Entre ellas se contempla el lanzamiento de un asistente virtual que podrá conectar a las personas con el Sistema 911.

Los casos de familias viviendo en las calles de Puerto Rico siguen siendo una situación latente en esta temporada navideña, por lo que la organización sin fines de lucro, “Solo por Hoy”, lanzará en el 2026 un asistente virtual que permitirá la asistencia inmediata en caso de que alguna familia quedase repentinamente sin un techo donde vivir.

El asistente virtual que tiene por nombre Ariel tendrá la capacidad de hacer conexión con el sistema 911, de ser necesario, así como también podrá ayudar a conectar a los usuarios con servicios inmediatos y/o agendar una cita con la organización que se dedica precisamente asistir a las familias e individuos de escasos recursos en situaciones de crisis.

“Vamos a lanzar un asistente virtual que se llama Ariel para que responda en horas cuando la oficina está cerrada. Ariel va a poder contestar el teléfono, preguntarte si estás en una emergencia, conectarte con 9-1-1 y si no es una emergencia, decirte qué albergues están disponibles basado en el área geográfica en el que está, conectarte con el teléfono de esas personas y si no, hacerte una cita para que nosotros llamemos tan pronto la oficina esté abierta”, adelantó a NotiCel Belinda Hill, directora ejecutiva de la organización Solo por Hoy. 

Otros esfuerzos que la organización también incluirá a partir del próximo mes de febrero incluyen la realización del primer censo nacional enfocado en los jóvenes y sus necesidades en la Isla. 

“Es un censo donde un grupo de jóvenes, incluyendo jóvenes universitarios, líderes comunitarios y el Comité Asesor Juvenil, saldrán hacer el censo para saber dónde están, que necesitan, cuáles son las lagunas y cómo podemos mejorar su situación de precariedad de vivienda para que se queden en la Isla y sean parte de un mejor Puerto Rico”, explicó Hill. 

Estas iniciativas surgen después de que estudios metodológicos apuntaran a que una gran población de personas sin hogar en Puerto Rico no está en las calles por ser usuarios de drogas, sino por violencia doméstica, crisis económica y escasez de vivienda asequible.

Hill y un reciente análisis señalan que antes se atendía principalmente a quienes llevaban más tiempo viviendo en las calles. Sin embargo, en la actualidad, el 35% aproximadamente de las personas que solicitan servicios a la organización, están a punto de un desahucio. 

El estudio también refleja que lo más concurrido este 2025 es la salida de un hogar porque no pueden costear la renta. En algunos casos, han dejado de pagar la mensualidad de la casa para poder pagar otras facturas. 

“Esa es la petición que estamos viendo y ahí es indiscriminatorio con todas las edades, pero lo más frecuente en estos casos son adultos mayores, pero en la calle, vemos una tendencia de personas mayores de 50 años por una necesidad precaria», destacó. 

“Los casos más comunes es que la renta se disparó y la persona no puede pagar. Lo hemos visto hasta en égidas. Hay un montón de factores socioeconómicos contribuyendo a la situación que están enfrentando nuestros adultos mayores”, agregó. 

En el estudio metodológico también apunta a que este año unos 500 jóvenes entre las edades de 18 a 25 años están viviendo en la calle. 

“Durmiendo en la calle entendemos que hay unos 500 (jóvenes) a través de toda la Isla. Nosotros emitimos nuestro informe de logros en los pasados 12 meses donde servimos a 1,727 personas con una vulnerabilidad en la vivienda, donde 445 eran jóvenes,” expresó.

“Solo por Hoy” también atendió además a 438 víctimas huyendo de la violencia doméstica donde 261 eran mujeres jóvenes.

La organización contó este año con 30 vales de vivienda donde el 70% de ellos fueron utilizados para atender precisamente a personas menores de 25 años sin un techo donde vivir. El 50% eran madres. 

Hill hizo hincapié en la importancia de que la sociedad entienda de que el sinhogarismo no se traduce a personas usuarias de drogas únicamente , y que ningún individuo llega a la calle por una decisión intencionada. 

“Quisiéramos crear más conciencia de que tenemos que alejarnos de ese pensamiento de que las personas sin hogar son usuarios de drogas, porque eso dejó de ser desde hace mucho tiempo; y no está lejos de la realidad pensar que si te toca vivir en la calle, pudieras terminar con un vicio, pero yo llevo 15 años luchando para que se deje de mirar categóricamente a todo el que pide en una luz, que se nota que está pidiendo para uso de sustancias, como una persona sin hogar porque la mayoría no lo son”, resaltó Hill. 

“El sinhogarismo no es intencional, no se escoge, en la mayoría de los casos algo ha ocurrido en ese ser humano que ha provocado la situación que tiene. El sinhogarismo es la causa sin nobleza. Ahora más que nunca en mi trayectoria es que yo he visto adultos de 90 años en la calle, he visto una mujer de 76 años ser desahuciada un viernes. Ellos no se levantaron queriendo esa vida”, insistió. 

En esta temporada de Navidad, la organización se ha enfocado en orientar a estas personas sobre la merma de servicios en algunas instituciones por la temporada de Navidad, proveerles meriendas y orientación de las alternativas viables para que acedan a un albergue lo antes posible.