Sobre el proceso del RFP para dar servicios al DTT, las organizaciones expresaron su inquietud de que aparenta estar hecho para favorecer al actual proveedor del contrato temporero.

Contrario a lo que expresó el Secretario de Salud Víctor Ramos de que continuarían sin cambio alguno los servicios médicos en el Centro de Diagnóstico y Tratamiento (CDT) de Culebra, los residentes de esta isla municipio denuncian problemas con la sala de emergencia y con su farmacia, así como en el proceso de Request for Proposal (RFP) para un nuevo administrador del centro, cuyo término para solicitar vence el 23 de septiembre.

En una carta a los presidentes del Senado, Thomas Rivera Schatz y de la Cámara, Johnny Méndez, portavoces de tres organizaciones de Culebra les solicitaron que intervengan con el secretario de Salud y requieran una explicación del diseño del RFP por la decisión de excluir de este la administración de la Sala de Emergencias, como ocurre ahora en el contrato temporero de la proveedora de servicios HealthProMed. Precisamente en el mensaje a Rivera Shatz y a Méndez que le enviaron las organizaciones Foundation for a Better Puerto Rico, la Fundación de Culebra y Mujeres de Islas éstas compartieron unos reclamos que le hizo por escrito al secretario de Salud la supervisora de enfermería de la sala de emergencia del CDT, Jazzmine Encarnación.

La supervisora de enfermería le envió al secretario una solicitud formal de fortalecimiento de recursos humanos, médicos, administrativos y operacionales. Encarnación expone que la plantilla de enfermería se redujo de cinco enfermeros a una supervisora y dos enfermeros; que el servicio de vacunación ya no está disponible y los recursos de enfermería son limitados; que existe cobertura médica limitada; que no hay empleado de mantenimiento; que funciones de registro y facturación continúan recayendo sobre personal clínico; y que el personal ha tenido que utilizar vehículos privados para gestiones oficiales. La supervisora solicita restablecer la plantilla de cinco enfermeros, garantizar médico para la Sala de Emergencias, aumentar el personal de mantenimiento, asignar personal de registro y facturación, mantener seguridad 24/7 y proveer un vehículo oficial.

Sobre la Farmacia Cristina, que opera en el CDT de Culebra desde el 2020, las organizaciones cuestionaron que HealthProMed colocó un letrero a la entrada del CDT en una especie de alerta contra esa farmacia. Con una X en un círculo rojo, como un letrero de PARE o prohibido pasar, se recalca que Farmacia Cristina no es operada por HealthProMed. En contraste, recomienda como alternativa disponible la Farmacia HealthProMed en el centro 330 que administran en Culebra. Las organizaciones destacaron que Culebra estuvo 10 años sin una farmacia hasta que abrió Farmacia Cristina, que cuenta con un farmacéutico, un técnico de farmacia y puede despachar las recetas el mismo día así como medicamentos de venta libre para residentes y turistas.

“Esto, nuevamente, demuestra un atropello a nuestra comunidad de Culebra que, esperando que se cumpliera con lo expresado públicamente tanto por HPM como por el Departamento de Salud, sigue encontrándose con estas expresiones que violentan acuerdos, crean incertidumbre y fomentan el desasosiego”, expresó Dulce del Rio-Pineda de Mujeres de Islas.

“HealthProMed, un centro de salud federalmente calificado como 330, tiene una oficina en Culebra que dispensa recetas enviándolas a San Juan para que se surtan y devuelvan en uno a tres días, sin contacto directo con un farmacéutico. ¿Qué significa el letrero con un gran círculo rojo con una X? Un cartel así suele decir prohibido entrar. ¿Por qué no se necesitaba ese signo antes cuanto Menonita operaba el CDT? ¿Por qué en el letrero la farmacia HealthProMed tiene una marca azul? De acuerdo a Google eso significa aprobado, aceptado, verificado. Según la normativa 330, HealthProMed no puede emprender esfuerzos para desviar a los pacientes de una farmacia comunitaria a su propia farmacia, en beneficio de ellos. El secretario de Salud dijo que HealthProMed fue designado para administrar el CDT, desde el 1 de septiembre, por 90 días, para mantener las cosas como estaban, no para menoscabar los importantes servicios de Farmacia Cristina”, planteó Theresa Bischoff, de Foundation for a Better Puerto Rico.

Luz Rivera Cantwell, de la Fundación de Culebra cuestionó que “no es correcto lo que insiste en seguir diciendo el Secretario de Salud que los servicios de salud en el CDT de Culebra continúan como siempre. Ya estamos viendo cambios y no sabemos cómo será en el futuro.  Mientras el Departamento de Salud mantiene en curso un RFP que separa el CDT de la Sala de Emergencias, la propia Sala de Emergencias está reportando internamente carencias de personal, recursos médicos, apoyo administrativo y capacidad operacional. Es precisamente el escenario que advertimos que podía producirse al desmantelar una estructura integrada sin tener primero un modelo sustituto completo, viable y seguro. Culebra atiende una población residente de aproximadamente 1,700 personas y una población turística y estacional que puede alcanzar aproximadamente 6,000 visitantes en un momento dado. En una isla municipio, con las limitaciones geográficas y de transportación que todos conocemos, una Sala de Emergencias debilitada no constituye un simple problema administrativo o contractual”.

Sobre el proceso del RFP para dar servicios al DTT, cuya fecha para solicitar vence la próxima semana el 23 de septiembre, las organizaciones expresaron su inquietud de que aparenta estar hecho para favorecer al actual proveedor del contrato temporero. “Cuando a ello se suma que la Sala de Emergencias está reportando carencias significativas, la apariencia de un proceso encaminado a beneficiar a un solo proveedor deja de ser una preocupación abstracta y se convierte en un asunto que las ramas legislativas deben examinar de inmediato. Esto no es una defensa de Hospital Menonita ni un ataque a HealthproMed o a cualquier otro proveedor. El punto es exactamente el contrario: si el proceso es verdaderamente competitivo, todos los proveedores cualificados deben tener una oportunidad real de competir”, planteó Rivera Cantwell.