Procedimientos de limpieza, desinfección y distanciamiento físico son algunas de las medidas.

Procedimientos de limpieza y desinfección, distanciamiento físico, consideraciones para empleados y huéspedes, y hasta como atender posibles casos de contagio, son algunos de los aspectos implementados por los hoteles para atender la seguridad durante la pandemia de COVID-19.

Los hoteles y casinos administrados por International Hospitality Enterprises (IHE), implantaron estos protocolos, de acuerdo a su presidente José M. Suárez.

“Ante la pandemia del Covid-19, creamos un Comité de Trabajo compuesto por los gerentes generales de nuestros seis hoteles y dos casinos, con el objetivo de desarrollar un manual exhaustivo sobre los protocolos a observarse en nuestras hospederías y casinos”, señaló Suárez.

«El manual es un documento vivo que se estará actualizando constantemente, de acuerdo a las nuevas reglamentaciones que vayan surgiendo ante esta pandemia. El mismo se desarrolló utilizando las múltiples recomendaciones de cadenas internacionales de hoteles como: Marriott International y Hilton, al igual que organizaciones como la American Hotel & Logding Association», agregó.

El documento fue además atemperado a las recomendaciones elaboradas por la Compañía de Turismo de Puerto Rico, el Centro para el Control y Prevención de Enfermedades (CDC) y la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional de Puerto Rico (Puerto Rico OSHA).

Los protocolos establecidos en el manual facilitarán y permitirán mantener consistencia en la implementación de todas las medidas necesarias para proteger tanto a los empleados, como a suplidores, visitantes y huéspedes.

El manual será compartido en su totalidad con los huéspedes, visitantes y suplidores a través de los portales de los seis hoteles de IHE. Estará además disponible tanto en español como inglés.

“Estos protocolos serán ejecutados con mucha diligencia para proveer seguridad y confianza a todos nuestros visitantes. No podemos permitir que nadie se relaje con dichas reglas y se convierta en un riesgo para nuestra salud y la de los que nos visitan”, aseguró Suárez.

Los hoteles, casinos y restaurantes administrados por IHE son: Hotel Condado Vanderbilt, La Concha A Renaissance Resort y Casino del Mar, Hotel El Convento, Best Western Condado Palm Inn & Suites, Doubletree by Hilton San Juan, Courtyard by Marriott Isla Verde Beach Resort y Casino del Sol, Serafina San Juan y STK San Juan.