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Proponen crear catálogo digital de servicios para población vulnerable

Durante una vista pública de la Comisión de Adultos Mayores y Bienestar Social.

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La Cámara de Representantes busca crear un catálogo digital que concentre en un solo espacio los programas, ayudas y servicios que ofrecen las agencias públicas, municipios y entidades sin fines de lucro dirigidos a la población desventajada.

La propuesta, que además contempla mantener materiales impresos para quienes no usan internet, recibió el respaldo del Departamento de la Familia (DFPR), la Oficina de Gerencia y Presupuesto (OGP) y el Puerto Rico Innovation and Technology Service (PRITS).

La iniciativa fue evaluada en vista pública de la Comisión de Adultos Mayores y Bienestar Social, presidida por el representante Ricardo Rey “Chino” Ocasio Ramos, como parte del análisis del Proyecto del Senado 517. Según se planteó, el inventario digital permitiría que ciudadanos vulnerables —que según el Censo de 2019 representan la mitad de la población en Puerto Rico— puedan localizar con mayor rapidez los servicios disponibles para atender sus necesidades básicas.

La secretaria de la Familia, Suzanne Roig Fuerte, sostuvo en su ponencia que la herramienta facilitaría la coordinación interagencial y reduciría duplicidad de funciones. A su vez, la directora de asesoramiento legal del DFPR, Nicole Báez Ortiz, recalcó que mantener la versión impresa es indispensable porque muchas personas aún no tienen acceso a internet o carecen de destrezas para usar plataformas digitales. “Creemos que esto es algo adicional que va a ayudar a que los servicios se ofrezcan de manera más coordinada, pero siempre debe quedarse el material impreso para aquellos que no tienen acceso”, explicó.

Durante la vista, Ocasio Ramos cuestionó cuánto costaría poner en marcha la iniciativa. Báez Ortiz se comprometió a coordinar una reunión con OGP y PRITS para precisar ese aspecto. El legislador otorgó un plazo de diez días para que se informe la fecha de ese encuentro.

En declaraciones sometidas por escrito, el director de OGP, Orlando Rivera Berríos, coincidió en que centralizar la información en una plataforma digital podría mejorar la planificación presupuestaria y la distribución de recursos. Sugirió además que se forme un comité interagencial que integre a DFPR, OGP, PRITS y municipios, y que se gestionen fondos federales adicionales para sostener la plataforma.

Por su parte, el subdirector ejecutivo de PRITS, Poincaré Díaz Peña, respaldó la medida siempre que se garantice que la información esté actualizada, advirtiendo que datos obsoletos podrían perjudicar a las personas que dependen de ellos para tomar decisiones.

Al cierre de la vista, Ocasio Ramos reiteró que la propuesta es de utilidad para adultos mayores y otros sectores vulnerables, pero advirtió que el material impreso debe mantenerse disponible como complemento a la versión digital.

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