Un paso al frente para la Corporación de Turismo Médico de P.R.
La Corporación de Turismo Medico logró alcanzar uno de sus más importantes pilares, el establecimiento de un centro de gestión y atención al paciente o concierge center.
La apertura de este centro fue anunciada el jueves, durante la cumbre de turismo médico más importante del Caribe que se llevó a cabo ante cientos de proveedores locales del sector médico y sobre 40 potenciales compradores internacionales, 'permitirá asegurar una calidad consistente en los servicios médicos hospitalarios que ofrecen los proveedores certificados y redundará en una experiencia positiva para el paciente del exterior', aseguró el secretario del Departamento de Desarrollo Económico y Comercio (DDEC), Alberto Bacó.
El Star Concierge Hub 'estará enfocado en capturar un pedazo del mercado norteamericano ya que el mismo representan un potencial de entre 1.2 y 1.4 millones de personas que salen fuera de los Estado Unidos para recibir algún tratamiento médico o cirugía. Asimismo, 800 mil personas viajan a territorio americano para propósitos médicos', explicó el director ejecutivo de la Corporación de Turismo Médico (CTM), Francisco G. Bonet.
Entre los múltiples beneficios que obtendrán la industria local con la apertura del Hub está la oportunidad de llegar a diversos mercados, a través de una plataforma única – hecha a la medida del mercado local - y a su vez incrementar el número de pacientes del exterior que buscan un servicio excepcional, instalaciones de primer orden a un precio competitivo.
El plan estratégico de turismo médico consta de tres objetivos principales o pilares: capacitar al sector, elevando sus estándares de calidad y servicios mediante el Plan de Certificación de Proveedores de salud y servicios ancilares. Al presente la Corporación de Turismo Médico tiene certificados 54 proveedores de salud como; hospitales, dentistas, laboratorios, hoteles, entre otros servicios, por la Medical Tourism Association MTA.
El segundo pilar trata de una agresiva estrategia de promoción de Puerto Rico como destino idóneo para pacientes del exterior con el lanzamiento de la página www.starhealthcarepuertorico.com, que provee información de primera mano sobre los proveedores, especialidades médicas y dar a conocer el destino.
En el mes de mayo se recibieron sobre 100 solicitudes de información o 'leads' de potenciales pacientes para conocer más sobre los proveedores locales certificados, especialidades médicas que se están ofreciendo e información esencial sobre el destino.
La segunda edición del Caribe Health Summit contó con un importante grupo de conferenciantes internacionales y expertos que discutieron temas enfocados en las tendencias globales en el turismo médico, las oportunidades de turismo de salud ante la diáspora médica puertorriqueña, entre otros temas. Igualmente, ofreció al empresario local del sector médico y proveedores de salud la oportunidad para explorar oportunidades de negocio en la industria del turismo y el potencial de las alianzas internacionales de salud..