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El Departamento de Asuntos al Consumidor (DACO) recordó hoy reglas que deben cumplir los concesionarios de autos a la hora de atender clientes en Puerto Rico.
Según indicó la agencia mediante declaraciones en sus redes sociales, los consumidores deben estar pendientes a que los concesionarios cumplan, con las siguientes indicaciones:
– Que todo vehículo nuevo que se exhiba tenga el “Monroney Label”, que detalla el rendimiento de millas por galón; equipo estándar y opcional del vehículo, entre otros; asuntos.
– Ese vehículo debe presentar también el precio sugerido del Departamento de Hacienda para el mismo.
– Todo vehículo, ya sea nuevo o usado, debe detallar el precio total a pagar, sin que el consumidor deba hacer ningún cálculo adicional.
– El concesionario debe especificar el pronto requerido para obtener el precio anunciado.
– El comercio no puede exigirte visitar el local para darte el precio de una unidad ofrecida para la venta.
DACO advirtió que estas normas aplican «tanto en las ventas presenciales como en los anuncios en prensa, o las promociones a través de las páginas de Internet de los concesionarios».
Puede comunicarse con DACO si no cumplen con lo establecido.
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