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Pacientes renales denuncian atropellos de MCS

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Pacientes renales denuncian atropellos de MCS

En el total desasosiego. Así continúan al menos 183 pacientes renales a quienes presuntamente se les está obligando a recibir su tratamiento de diálisis con Fresenius Medical Care, el nuevo proveedor de MCS.

Las quejas de pacientes renales fueron recibidas por NotiCel, pese a que el pasado julio, la licenciada Wanda Rodríguez, de la secretaría Auxiliar para Reglamentación y Acreditación de Facilidades de Salud (SARAFS) había indicado que los pacientes serían los únicos que tendrían en sus manos la decisión de quedarse con su proveedor actual, Atlantis Healthcare Group, o cambiar a Fresenius. Además, aseguró que los servicios a los pacientes estarían garantizados. Esta había manifestado que enviarían una comunicación a los pacientes para explicarles el procedimiento, pero hasta el momento nunca se concretó.

En la tarde del viernes, Petra Rodríguez, una de las pacientes que recibe su tratamiento en el Centro de Atlantis ubicado en Mayagüez, expresó a este medio digital que desde hace varias semanas ha estado intranquila, incluso ‘hay veces que amanezco llorando’, al desconocer si podrá continuar recibiendo su diálisis en dicho centro.

Cuenta que han sido constantes las llamadas y cartas que ha recibido de los manejadores de casos de MCS supuestamente obligándola a que se cambie a Fresenius, aduciendo que ‘dan mejor servicio y tratamiento’.

Pero a tres años de visitar tres veces a la semana su centro ubicado en el Centro Médico de Mayagüez, puntualizó que ‘yo me quiero quedar en Atlantis, yo estoy acostumbrada de ir allí. Mi esposo es el que me lleva, yo no puedo tener un turno por la noche’.

Reiteró que en todas las ocasiones que personal de MCS la ha llamado les ha dicho que no se quiere cambiar. Pese a esto la aseguradora solo le ha dado hasta noviembre que se cumple los 90 días del periodo de transición.

‘En esta lucha estamos los pacientes solos, porque no hay nadie quién nos ayude. Nosotros somos personas incapacitadas que dependemos de este tratamiento para vivir’, sentenció.

Otro de los pacientes en esta situación es Ángel Martínez del centro de Altantis en Toa Baja, quién sostuvo que ‘nos quieren cambiar como quién dice a la fuerza a otra compañía. MCS nos envió una comunicación notificándonos del cambio de proveedor, pero en ningún momento a nosotros los pacientes se nos preguntó si queríamos el cambio’.

Martínez señaló que también se acogió al periodo de transición que vence el 15 de noviembre, por no estar de acuerdo con el cambio de proveedor.

Afirmó que las únicas alternativas que les ha dado MCS es cambiarse a Fresenius o desafiliarse de la aseguradora.

‘Yo personalmente estuve en Fresenius antes de llegar a Toa Baja y a mi el trato no me gustó. El edificio no era limpio y era difícil el estacionamiento’, apuntó.

Añadió que tanto él como su familia viven en una intranquilidad desde que MCS les notificó el cambio de proveedor.

‘Cada vez que me llama la aseguradora y me quieren imponer hacer una cosa que yo no quiero, me sube la presión por la presión que me meten. Me hostigan y eso me afecta física y emocionalmente, al igual que a mi esposa’, determinó.

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