El acuerdo, vigente del 10 de noviembre de 2025 al 6 de enero de 2026, establece medidas para evitar aglomeraciones, asegurar prácticas comerciales responsables y ofrecer alternativas como “rain checks”, productos sustitutos, descuentos o envíos gratuitos cuando los artículos se agoten.

La Asociación de Comercio al Detal de Puerto Rico y el Departamento de Asuntos del Consumidor renovaron el martes su Memorando de Entendimiento para fortalecer la colaboración entre el gobierno y el sector privado durante la temporada navideña, considerada la más activa del año para el comercio local.

“Este acuerdo reafirma que la protección al consumidor no se logra en aislamiento. La colaboración entre el gobierno y el sector privado es la mejor herramienta para garantizar transparencia, confianza y estabilidad en el mercado”, expresó la secretaria del DACO, Valerie Rodríguez Erazo, en declaraciones escritas.

El acuerdo, vigente del 10 de noviembre de 2025 al 6 de enero de 2026, establece medidas para evitar aglomeraciones, asegurar prácticas comerciales responsables y ofrecer alternativas como “rain checks”, productos sustitutos, descuentos o envíos gratuitos cuando los artículos se agoten.

La vicepresidenta de ACDET, Coral Cummings, destacó que el consumidor actual cuenta con más información y opciones de compra. “Podrán escoger entre comprar en línea, visitar su tienda favorita o combinar ambas experiencias de forma clara, segura y satisfactoria”, señaló Cummings.

Según datos recientes, las ventas al detal en Puerto Rico aumentaron 1.8 por ciento en 2024, mientras el comercio electrónico alcanzó al 56 por ciento de los consumidores. ACDET y DACO exhortaron a planificar las compras y utilizar las herramientas disponibles para comparar precios y garantizar una experiencia segura durante la temporada festiva.