Procurador del Ciudadano registra miles de quejas por postes y cables
El funcionario ofreció los datos como parte de una iniciativa del Negociado de Telecomunicaciones.
Archivo/NotiCel
La Oficina del Procurador del Ciudadano (OPC) acumuló 4,827 quejas en los últimos cinco años relacionadas con compañías de comunicaciones y electricidad, de las cuales el 88% involucra problemas con postes y líneas, tanto eléctricas como de telecomunicación.
Los motivos de las quejas incluyen líneas bajas, reemplazo, remoción o instalación de postes, así como remoción o transferencia de líneas. Esto evidencia “la acumulación histórica de infraestructura obsoleta o insegura”, afirmó el procurador, Edwin García.
El funcionario ofreció el dato el viernes en la última vista pública del Negociado de Telecomunicaciones (NET) sobre el proyecto Red Segura. El propósito es crear un plan consolidado, en conjunto con las empresas, para “asegurar el mantenimiento adecuado, la reparación o la remoción de aquella infraestructura de su propiedad que constituya un peligro para la seguridad pública o se encuentre en estado de desuso o abandono”.
Aparte de las vistas, los ciudadanos pueden someter comentarios hasta el 2 de marzo en la dirección de correo electrónico correspondencianet@jrsp.pr.gov haciendo referencia al caso NET-2025-RS-0002.
Las empresas Liberty Communications of Puerto Rico LLC y Liberty Mobile Puerto Rico Inc., las principales en telefonía, internet y televisión por cable, estimaron que tienen unos 15,000 postes alrededor de la isla. Su principal fuente para conocer situaciones de peligro con la infraestructura que manejan es un mecanismo que ya tiene el NET para alertar a todas las compañías cuando ocurren estos eventos.
Wanda Pérez Álvarez, gerente de asuntos regulatorios de Liberty, añadió que han removido 665,748 pies de cable en desuso y 4,300 equipos asociados a estos. También, que mantienen acuerdos con LUMA Energy, y contratistas de esta como Beta Electric y Master Link, para transferir sus cables a los nuevos postes que el operador de la red eléctrica está instalando. En el proceso, se elimina también la infraestructura en desuso.
- Oficina del Procurador del Ciudadano
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