El balance de nómina de los clientes del Banco Popular, que ha estado toda la mañana desaparecido por una avería técnica, estaría disponible para las 3 pm. Si usted tiene problemas todavía con su cuenta, vaya a nuestra página de Facebook y coméntenos.
El banco dijo que no va a imponer cargos ni penalidas por falta de fondos que ocurran por la avería que, hasta ahora permanece sin explicación.
La falla mantiene desprovistos de fondos a todos los que debían recibir su depósito directo de nómina hoy pero el problema no se reflejaba en las sucursales. NotiCel visitó la de Plaza Las Américas y no encontró ni avisos del banco sobre la avería, ni clientes reclamando por los efectos de la misma.
La información de la avería fue alertada a NotiCel por un empleado afectado por la no disponibilidad de su depósito directo y luego la institución emitió un comunicado diciendo que está teniendo dificultades técnicas.
Natasha Vale, portavoz de Banco Popular de Puerto Rico (BPPR), informó a NotiCel que el uso de las ATH se verá afectado por la no disponibilidad de fondos, pero que las transacciones de pagos de débito directo serán procesadas con fecha de hoy sin que implique el cobro de penalidad alguna por sobregiro. También aclaró que las personas no podrán ver sus balances actualizados en sus cuentas de banco a través del portal electrónico www.bancopopular.com.
Vale no pudo precisar cuantas personas están siendo afectadas, ni cuantos clientes de depósito directo tiene BPPR.
NotiCel seguirá actualizando esta noticia al minuto para beneficio de todas y todos los afectados.
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