Nuevo sistema permite verificar en línea qué hogares de ancianos están en ley
El anuncio ocurre luego de que el Departamento identificara más de un centenar de centros de cuido prolongado que operaban sin licencia vigente.
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El Departamento de la Familia anunció la activación de una nueva herramienta digital que permitirá a la ciudadanía identificar hogares de cuido prolongado para adultos mayores que operan con licencias vigentes en Puerto Rico, en un contexto marcado por la existencia de decenas de establecimientos que han operado fuera del marco legal.
La secretaria del Departamento de la Familia, Suzanne Roig, explicó que la funcionalidad fue integrada al Sistema Uniforme de Licenciamiento y Monitoreo de Establecimientos (SULME) y responde a una de las principales inquietudes de las familias: cómo identificar hogares autorizados y en cumplimiento con la ley.
La plataforma permite realizar búsquedas por región, municipio o nombre del establecimiento, y ofrece información sobre la ubicación específica, números de contacto, la persona encargada y la vigencia de la licencia.
Según la funcionaria, el objetivo es promover transparencia y facilitar el acceso a información tanto para la ciudadanía como para la prensa.
Durante la conferencia de prensa, la secretaria fue cuestionada sobre si el sistema incluirá información relacionada a querellas o señalamientos previos contra los hogares. Roig indicó que, por el momento, la herramienta está enfocada en mostrar el estatus de licenciamiento y la información operacional básica, pero adelantó que el Departamento trabaja en una segunda fase.
Explicó que la agencia se dirige a establecer un sistema de mérito que eventualmente permitirá reflejar si un hogar ha enfrentado señalamientos con fundamento, si ha cumplido con planes correctivos o si se encuentra actualmente en algún proceso de corrección.
Asimismo, la secretaria señaló que un hogar con licencia vigente implica que, aun habiendo tenido señalamientos, cumplió con los requisitos y planes exigidos por la ley. También indicó que esa información adicional será integrada a la plataforma y anunciada públicamente cuando esté lista.
El anuncio ocurre luego de que el Departamento identificara más de un centenar de centros de cuido prolongado que operaban sin licencia vigente. Ante ese escenario, la agencia concedió una amnistía administrativa de 90 días para que los establecimientos pudieran completar el proceso de licenciamiento, periodo que concluyó el 17 de noviembre.
Roig reiteró que, una vez finalizada la amnistía, el Departamento será firme en encauzar a los centros que continúen operando fuera del marco legal. Sostuvo que el licenciamiento es un mecanismo esencial para garantizar la seguridad, la dignidad y el bienestar de los adultos mayores.
Datos oficiales indican que actualmente existen cerca de 945 establecimientos licenciados en Puerto Rico, entre instituciones y hogares sustitutos, que atienden a aproximadamente 16,000 adultos mayores. La secretaria añadió que contar con información actualizada y accesible también permite una mejor planificación y respuesta en situaciones de emergencia.
El Departamento ha advertido que la operación de hogares clandestinos representa un riesgo directo para la población adulta mayor y genera competencia desleal frente a los centros que cumplen con los requisitos legales y los estándares mínimos de operación.
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