La herramienta permitirá a los usuarios acceder a información sobre rutas, horarios, tarifas, terminales, formularios, alertas operacionales y otros servicios.

La Autoridad de Transporte Integrado (ATI) presentó el nuevo Asistente Virtual de ATI, una plataforma impulsada por inteligencia artificial diseñada para ofrecer orientación rápida y accesible sobre los servicios de transporte colectivo.

La herramienta estará integrada al portal oficial de ATI y permitirá a los usuarios acceder a información sobre rutas, horarios, tarifas, terminales, formularios, alertas operacionales y otros servicios desde cualquier dispositivo con acceso a internet.

“El transporte colectivo del futuro requiere innovación, accesibilidad y herramientas modernas que acerquen los servicios a nuestra gente. Con este nuevo Asistente Virtual continuamos adelantando la transformación tecnológica que impulsa la gobernadora Jenniffer González Colón para mejorar la experiencia ciudadana”, expresó Josué Menéndez Agosto, director ejecutivo de ATI.

La plataforma forma parte de la estrategia de transformación digital de ATI y utiliza tecnologías de inteligencia artificial y soluciones basadas en la nube para agilizar el acceso a la información y fortalecer la atención al ciudadano.

Jean Peña Payano, secretario de Asuntos Públicos, destacó que estas iniciativas reflejan el compromiso de la administración de continuar desarrollando programas que generen oportunidades, fortalezcan la calidad de vida de las familias y modernicen los servicios gubernamentales para responder de manera más eficiente a las necesidades de los ciudadanos.