Cuando se establece el negocio es el inicio de un largo viaje que requiere evaluación constante y mucha disciplina para asegurar el exito de la nueva empresa. Ten en cuenta que la operación diaria de un negocio debe ser costo eficiente y requiere de esfuerzo en un principio para hacer un nombre en la industria. Procure una sana administración y servicio de calidad para acaparar el público deseado. A continuación algunas recomendaciones de Robert Ruiz, autor del libro ‘¿Abriendo tu empresa? ¿Y ahora que?’
Seguros
Al momento de establecer un negocio debe tener un seguro de responsabilidad y seguro en caso de interrupción de operaciones (Business Interruption), que permitirá cubrir los costos operacionales en caso de una emergencia.
Personal
Es esencial que escoja correctamente el personal que trabajará en su negocio, que sea debidamente adiestrado y preparado al momento de iniciar operaciones. De igual forma, debe tener una supervisión adecuada del personal para ofrecer el mejor servicio posible. Su equipo de trabajo hace o destruye una empresa.
Recursos Humanos
La ley requiere pago de seguro social, impuestos y otros beneficios y derechos laborales que debe conocer para manejar adecuadamente sus empleados. Es fundamental buscar el Manual del Empleado. Si desconoce de recursos humanos, contrate a un profesional.
Evaluación constante
Luego de establecer el negocio, el patrono debe constantemente evaluar la calidad, el producto y/o el servicio que ofrece. Es importante ser flexible y estar abierto a cambios o ajustes para ser más eficiente y adaptarse a las necesidades del mercado. Consulte a los empleados sobre consejos.
Cuándo expandir?
Muchos cometen el error de diversificar o expandir su negocio sin las condiciones adecuadas, lo que puede llevar al fracaso a cualquier negocio con mucho potencial. Para expandir una receta de éxito es imprescindible contar con liquidez financiera y rentabilidad. Esté seguro que la operación del negocio ya deja las ganancias suficientes antes de pensar en invertir en su expansión.
Los Centros de Desarrollo de Negocios de la Compañía de Comercio y Exportación (CCE)cuentan con personal para asistirle en todas las fases de expansión del negocio.
La CCE tiene disponible información sobre asesoría, tipos de incentivos que pueden ayudar, y el programa de cadenas voluntarias. Esta una herramienta da a las empresas locales la oportunidad de competir con las grandes tiendas ya que pueden compartir recursos e inventario y obtener mejores precios de sus suplidores. Si busca exportar, pulse aquí para consejos, servicios y herramientas.
*No se pierda el resto de la serie Crece en Puerto Rico toda esta semana en NotiCel.com y WKAQ 580.
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