La Asociación de Hoteles y Turismo de Puerto Rico (PRHTA por sus siglas en inglés) informó en conferencia de prensa y mesa redonda sus planes para celebrar su convención anual 2011, del 27 al 30 de septiembre, en el Hotel Conrad Condado Plaza en San Juan.

Estuvieron dirigiendo la mesa redonda Clarisa Jiménez, Presidenta de la Asociación, Ismael Vega, Presidente de la Junta y Esmeralda Pérez, Vicepresidenta y Directora de Mercadeo. Este año, el evento lleva como lema ‘Meet the Challenge’ (Conoce los Retos).

Al preguntarles cuales eran esos retos, Vega dijo que ‘la agresividad y competencia de otros destinos en el Caribe, el éxodo de las líneas de cruceros, la falta de una marca o ‘branding’, los costos operacionales muy altos y mayor comunicación con el Gobierno, entre otros, son los retos que hay que afrontar’.

‘Para esto hemos estado trabajando arduamente en el establecimiento de una Organización, sin fines de lucro, de Mercadeo Directo (DMO por sus siglas en ingles) para ser presentada como legislación al Gobierno de Puerto Rico en los próximos dos o tres meses’, explicó Jiménez.

La semana de la Convención comienza con el Torneo de Golf, ’14th Annual Hotel Industry Cup’, el lunes 26 de septiembre, de 2011, en Trump International Golf Club.

Esta convención se ha estado celebrando por 25 años consecutivos y ofrece un punto de encuentro para profesionales de la industria turística, al igual que lo mejor en seminarios, exhibiciones, competencias culinarias y de ‘bartending’, al igual que para profesionales de servicios al huésped, que este año, por primera vez, ofrecerán las Olimpiadas de Servicio al Huésped con los estándares establecidos.

Jiménez dijo que ‘este año tendremos dos sesiones generales muy importantes, una con el Gobernador de Puerto Rico, donde se hablará de los planes futuros del Gobierno para la industria en el próximo año y otra, muy especial, donde tendremos un taller sobre cómo manejar el aspecto generacional en nuestros centros de empleo y otros aspectos de la vida, a cargo del profesional de la conducta, el Dr. Julio Fonseca.

Como ya sabemos, el turismo es cosa de todos, por lo que Jiménez agregó que ‘exhortamos a todas las personas que laboran en hoteles, restaurantes, casinos y muchos otros lugares, donde se ofrezca servicio, de alguna forma, al turismo, a que nos acompañe para que disfruten del evento más completo de la industria que se ofrece en la isla. Durante la Convención 2011, tendremos todas las herramientas para enfrentar los retos que tiene la industria diariamente y sobrepasarlos, con empeño, trabajo y actitud positiva’.

Los interesados en participar, pueden optar por la convención completa o para eventos individuales. Para registrarse, auspicio o contratar espacio en la exposición comercial, llamar al 787-758-8001 ó por correo electrónico a Esmeralda Pérez, eperez@prhta.org.