El presidente ejecutivo de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Elí Díaz Atienza, informó hoy que las oficinas de Servicio al Cliente estarán cerradas el lunes 3 y el martes 4 de julio con motivo del Día de la Constitución de los Estados Unidos.

Díaz Atienza exhortó a los clientes a hacer sus transacciones a través de las diferentes herramientas tecnológicas con las que cuenta la agencia como son la Oficina Virtual, su aplicación móvil o el Centro Telefónico.

‘Estas herramientas están disponibles para que de forma rápida y segura nuestros clientes realicen todas sus transacciones, desde el pago de su factura hasta reportes de salideros’, destacó el presidente ejecutivo en declaraciones escritas.

La Oficina Virtual está disponible las 24 horas del día a través dewww.acueductospr.com/oficinavirtual.

De igual forma los clientes pueden comunicarse al Centro Telefónico, de 6:00 am a 11:00 pm, a través del (787)-620-2482. Otra alternativa que ofrece la AAA es la aplicación móvil identificada como acueductospr, la cual pueden acceder desde elApp Store o Google Play.

‘Nuestros clientes podrán desde su lugar de preferencia recibir servicios tales como: emitir pagos, certificaciones, reclamaciones de facturas, querellas, altas y bajas de servicio, reportes de salideros, solicitar planes de pago, seguimiento a las transacciones iniciadas, entre otros’, añadió.

Mientras, el secretario del Departamento deHacienda, Raúl Maldonado Gautier, informó que el próximo lunes, 3 de julio se ofrecerá un servicio limitado en la agencia, siguiendo la directriz del gobernador Ricardo Rosselló, de conceder el día libre a los empleados con cargo a sus vacaciones regulares.

Solamente el Negociado de Impuesto al Consumo (NIC), estará trabajando un servicio limitado en las oficinas satélites ubicadas en las compañías navieras, para mantener flujo del levante de la mercancía que llega a los puertos.

También estará abierta la Colecturía Central, ubicada en el edificio Intendente Ramírez del Viejo San Juan, en horario regular de 8:00 a.m. a 4:30 p.m., solamente para pagar las facturas de arbitrios que se generen el lunes 3 de julio, en la operación de las oficinas satélites.

En el caso del Negociado de las Loterías, se informa que el sorteo de la Lotería Tradicional 277, programado para el 6 de julio se celebrará el viernes 7 de julio a partir de las 7:00 a.m. El cambio de fecha surge debido a los dos días que no se ofrecerá servicio.

Todas las operaciones del Departamento deHacienda, incluyendo las Loterías y los servicios para los contribuyentes estarán disponibles el miércoles 5 de julio, en horario regular.