Funcionarios de la empresa Evertec informaron que durante la mañana del miercoles se normalizó el acceso a la información sobre balances de las cuentas de los clientes del Banco Popular.

‘Los clientes ya pueden acceder sus balances y fondos en Mi Banco, sucursales, ATH Móvil, puntos de ventas y en cajeros automáticos’, indicaron en una comunicación escrita.

Según indicaron, una actualización en una aplicación de transacciones del Banco Popular resultó en que clientes de esa institución no podían ver sus balances actualizados entre el lunes en la noche y el miércoles temprano. Esto pudo haber afectado el acceso a los fondos de algunos de ellos.

‘Desde ese momento todos nuestros esfuerzos han estado dirigidos a normalizar la situación y atender a nuestros clientes. Lamentamos los inconvenientes causados, informó Evertec’, señalaron.