No se hizo ningún anuncio sobre la factura de la energía eléctrica.

El gobierno anunció una medida especial de apoyo dirigida a los empleados federales en Puerto Rico que se han visto afectados por el cierre de las agencias del Departamento de Seguridad Nacional (DHS, por sus siglas en inglés) que consiste en otorgar moratorios a pagos a la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados y el Departamento de Hacienda.

Gabriella Boffelli, directora ejecutiva de PRFAA, explicó que, aunque la Cámara de Representantes Federal ha aprobado de manera bipartita los fondos para financiar el DHS, no se ha logrado consenso en el Senado, afectando a miles de empleados federales y sus familias. Ante esa situación, el Gobierno de Puerto Rico estableció la implementación de una prórroga en las facturas de agua y en los planes de pago ya establecidos por el Departamento de Hacienda.

En el caso del Departamento de Hacienda, se ha concedido una moratoria en los planes de pago a todo empleado del gobierno federal afectado por el cierre gubernamental que actualmente mantenga un plan de pago activo.

Debido a que se reconoce que los empleados podrían no estar recibiendo su compensación completa, no estarán obligados a efectuar los pagos correspondientes a su plan durante el periodo de moratoria. Asimismo, el Departamento no realizará débitos automáticos de cuentas bancarias por los plazos cubiertos, ni cancelará los planes de pago por falta de cumplimiento durante este periodo.

Para ajustar la duración del plan, se extenderá la fecha de vencimiento por el tiempo equivalente al periodo de moratoria.

Las solicitudes y gestiones en Hacienda podrán realizarse a través de:
· Teléfono: 787-620-2323 (Hacienda Responde)
· Oficinas de Hacienda: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
· Portal: www.hacienda.pr.gov (sección “Servicios al Contribuyente”)

La prórroga aplicará a empleados que puedan certificar que laboran en agencias bajo la sombrilla del DHS, incluyendo:
· Aduanas y Protección Fronteriza (CBP)
· Inmigración y Control de Aduanas (ICE)
· Servicio de Ciudadanía e Inmigración (USCIS)
· Agencia de Seguridad Cibernética e Infraestructura (CISA)
· Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA)
· Administración de Seguridad en el Transporte (TSA)
· Servicio Secreto de los Estados Unidos (USSS)
· Guardia Costera de los Estados Unidos (USCG)
· Centros Federales de Capacitación para las Fuerzas del Orden (FLETC)
· Oficina de Inteligencia y Análisis (I&A)

Para acogerse al beneficio, los empleados deberán presentar evidencia oficial de su empleo federal, como una identificación vigente o documento que certifique la agencia para la cual trabajan.

En el caso de la AAA, las solicitudes podrán realizarse a través de:
· Correo electrónico: ayudaempleadosfederales@acueductospr.com
· Centro Telefónico de Servicio al Cliente: 787-620-2482 (de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., los siete días de la semana)
· Oficinas de la AAA: lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 3:00 p.m.

Una vez validada la información, la AAA aplicará un bloqueo por excepción en la cuenta del cliente, evitando la suspensión del servicio mientras dure el cierre del gobierno federal.