Según Eduardo Díaz-Corona, gerente general de Liberty Communications, los cambios están basados en el ambiente operativo, las prioridades del negocio y las metas estratégicas de cara al futuro.

Liberty ha reevaluado su estructura para mantener agilidad operacional, llenar las necesidades actuales de los consumidores y encontrar formas de ser más eficiente, por lo que ha decidido despedir a 290 trabajadores.

Las áreas reorganizadas incluyen principalmente funciones comerciales y operacionales. Aproximadamente 290 puestos en Puerto Rico se verán afectados.

“Esta fue una decisión sumamente difícil. Estamos despidiéndonos de mucha gente talentosa que apreciamos. Estamos ayudando a nuestros colegas con apoyo durante la transición, servicios de reubicación de empleo, compensación, cobertura de seguro médico extendido y otros beneficios”, dijo Eduardo Díaz Corona, gerente general de Liberto Communications.

“Durante el periodo de migración añadimos recursos a través de la compañía, especialmente en las áreas de servicio al cliente, áreas técnicas y back-office para llenar las exigencias del proceso. Ahora que la migración terminó y la transición ya está casi terminada, estamos reestructurando nuestra organización para impulsar la eficiencia financiera y lograr la excelencia operacional para servir mejor las necesidades de nuestros clientes de manera competitiva. Necesitamos enfocarnos en implementar el modelo operacional, la estructura organizacional y sistemas y procesos correctos que produzcan mejoras en el servicio al cliente y excelencia operacional”, sostuvo.