Burger King resalta el comportamiento de su gerencial en incidente con clienta
El suceso se hizo viral en las redes sociales
Burger King lamentó el incidente ocurrido en uno de sus restaurantes, en el que una clienta lanzó manotazos, insultó y amenazó al gerente.
“Lamentamos que la situación haya escalado al punto que llegó, no obstante, nuestro gerencial actuó correctamente manejando la situación con amabilidad, cortesía y control en todo momento. Nos solidarizamos con él y estamos brindándole todo el apoyo necesario al igual que respetando los derechos y privacidad que son inalienables de todo ser humano. Ante esta situación, nuestro asociado agradece las muestras de apoyo, tanto del público como de los medios", expresó Burger King esta noche en un comunicado de prensa.
"Ante los hechos ocurridos en uno de nuestros restaurantes expresamos nuestro rechazo a este tipo de conducta que afecta la calma y paz de la familia. Burger King se encuentra al tanto de los hechos y circunstancias colaborando con la investigación en curso. Con el propósito de salvaguardar el proceso y respetar el momento y privacidad para nuestro gerencial no emitiremos comentarios adicionales", agrega la comunicación.
El altercado fue grabado y ayer se hizo viral en las redes sociales.
"Baja las manos porque te meto en la cara", le dice la mujer mientras le reclama por un error en la orden que se le entregó. La mujer también utilizó palabras soeces para referirse al gerencial y le lanzó manotazos.
El empleado de 24 años, que no fue identificado por las autoridades, se querelló ante la Policía por el incidente.
Vea el incidente: