Tenga en cuenta el formato de la dirección.

¿Compras en el portal de Shein? ¿Te han llegado tus paquetes? Decenas de residentes en Puerto Rico han reportado no haber recibido sus paquetes de esta popular tienda.

¿Qué ocurre? Te explicaremos.

El servicio postal de Estados Unidos ha llamado a clientes a estar pendientes del formato en el que coloraron su dirección de correo en la aplicación. Y es que un cambio en el formato podría ser el culpable de que los paquetes no lleguen.

Según reportó Wapa Televisión (Noticentro), hay carteles en correos alrededor de Puerto Rico que explican la situación y exhortan a los clientes de la popular tienda a que estén pendientes al formato en el que someten sus datos.

"Cliente de SHEIN, si su paquete indica dirección insuficiente lamentamos indicarle que ya ha sido devuelto al vendedor. Debe hacer su reclamo con la página de SHEIN ya sea para devolución de dinero o corregir dirección", lee el aviso.

En el mismo indican que debe tener en cuenta que en la dirección primero debe escribir el número de la casa y luego la calle. "En la segunda línea puede colocar su urbanización", dijeron.

Para detalles adicionales de cómo escribir correctamente su dirección pulse aquí.