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Hacienda reabre colecturías mediante sistema de citas

Para realizar traspasos, venta de sellos y pago de multas.

El Departamento de Hacienda anunció las colecturías que ofrecerán servicios por cita. (Archivo / NotiCel)

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El Departamento de Hacienda reabrió 27 Colecturías de Rentas Internas alrededor de la Isla, mediante cita previa.

Según el secretario de la agencia, Francisco Parés Alicea, los ciudadanos deberán hacer sus citas por teléfono y en esta primera fase de apertura, se permitirá la entrada de una sola persona por cita.

El funcionario explicó que la mayoría de las colecturías operarán entre 8:00 am y 3:30 pm de lunes a viernes.

“Estaremos ofreciendo los servicios regulares de traspasos, venta de sellos y comprobantes, pago de multas y recibo de planes de pago de multas de tránsito, entre otros, en las citas programadas. Este sistema se mantendrá mientras continúe el estado de emergencia, declarado por el Coronavirus”, explicó.

El uso de mascarillas será requerido en todo momento y se tomará la temperatura con un termómetro infrarrojo.

Aunque permiten acceso a una persona por cita, "esta medida se flexibilizará solamente con aquellas personas que requieran de la asistencia de otra persona para poder acudir al establecimiento, ya sea por alguna discapacidad física u otra condición de salud que así lo justifique", dijo Parés Alicea.

Exhortó a los ciudadanos a continuar utilizando los servicios en línea a través de SURI, que incluyen la solicitud de Certificaciones de Deuda y de Radicación de Planillas, realizar múltiples pagos como estimada, diferido, prórroga y otros; la solicitud de prórroga para rendir la planilla de contribución sobre ingresos, radicar y enmendar planillas y el estatus de reintegro, entre otros.

Por otra parte, añadió que el correo central en San Juan y la sección de Archivo del Negociado de Procesamiento de Planillas, están ofreciendo servicios de lunes a viernes en horario de 8:00 am a 1:00 pm.

“El servicio de estas dos áreas es muy importante, especialmente durante este mes cuando el día 15 vence el periodo para la radicación de la Planilla de Contribución sobre Ingresos del año contributivo 2019”, explicó.

En la oficina de correo del edificio Intendente Ramírez, no se requerirá cita previa, pero para entrar al área, los visitantes deberán usar mascarilla y respetar el distanciamiento físico mientras esperan ser atendidos.

Se recibirán las planillas del año 2019 que deben radicarse en papel, según determinado en el Boletín Informativo de Rentas Internas 20-04, al igual que las planillas de contribución sobre ingresos del 2018 y de años anteriores.

La Sección de Archivo del Negociado de Procesamiento de Planillas también proveerá servicios mediante citas, que podrán solicitarse llamando al (787) 721-2020, extensiones 2212, 2200 y 2216.

Los contribuyentes podrán hacer su solicitud de copia de planillas, solicitud de copia de Relevo de Herencia y Donaciones y se hará la corrección manual a la Certificación de Radicación de Planilla de Contribución sobre Ingresos.

El Directorio de las Colecturías, que incluye las direcciones físicas, los horarios y los teléfonos, está disponible en la página web www.hacienda.pr.gov, sección de Servicios al Contribuyente (http://www.hacienda.pr.gov/sobre-hacienda/servicios-al-contribuyente/directorio-de-colecturias).