Esta nueva modalidad involucra a la firma de manejo de finanzas y banca J.P. Morgan Chase & Company

La secretaria interina del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), la licenciada Lisoannette González Ruíz, notificó que la Unidad para la Detección de Esquemas Fraudulentos contra el Consumidor detectó una nueva modalidad de fraude.

Esta vez el esquema involucra mensajes de correo electrónico que aparentan ser enviados por la firma de manejo de finanzas y banca J.P. Morgan Chase & Company alegando que se suspendió su cuenta y que para reactivar la misma necesita pulsar un enlace, el cual redirige al consumidor a una solicitud de información personal que luego es utilizada para actos delictivos.

“Hemos visto que los esquemas para defraudar al consumidor cada vez son más ingeniosos y refinados. Recientemente personal de nuestra Unidad para la Detección de Esquemas Fraudulentos contra el Consumidor identificó una estructura diseñada para adquirir datos personales de consumidores con el fin de utilizarlos para actos ilegales. El nuevo esquema se centra en el envío de correos electrónicos, bien sofisticados, de parte de la conocida entidad financiera y bancaria J.P. Morgan Chase & Company alegando que necesita ‘reactivar su cuenta’ debido a que alguien ha tratado de ingresar a la misma. Este llamado del mensaje fraudulento se hace para fomentar que el consumidor provea sus datos personales”, expresó González Ruíz.

“Este nuevo esquema es bien desarrollado porque, incluso, hasta utilizan material gráfico de J.P, Morgan casi idéntico, y se emplea por estos elementos criminales buscando ‘asegurar’ al consumidor que son legítimos, cuando en realidad es una plataforma fraudulenta. El mensaje que se envía es muy detallado, por eso puede confundir a los que lo reciben. Es importante que antes de pulsar cualquier enlace que provean, el consumidor revise si es usuario de los servicios de J.P. Morgan Chase, luego vaya directamente a la aplicación para corroborar los datos enviados. Por último, siempre destacamos la importancia de revisar el origen del correo electrónico enviado, lo que viene después del (@), como filtro adicional, para saber si el mismo es original”, añadió la secretaria interina.

En diciembre, el DACO implementó una nueva política de divulgación de fraude que persigue mantener al consumidor alerta sobre nuevas formas de fraude dirigidos al consumidor.

González Ruíz reiteró el llamado a los consumidores que han recibido estos correos electrónicos a comunicarse con la agencia a través de las páginas de la agencia, en las redes sociales de Facebook y Twitter (DACO a tu favor), al igual que el portal de la agencia en la Internet: www.daco.pr.gov.