{"id":969149,"date":"2025-12-19T06:54:11","date_gmt":"2025-12-19T10:54:11","guid":{"rendered":"https:\/\/noticel.com\/?p=969149"},"modified":"2025-12-19T07:07:37","modified_gmt":"2025-12-19T11:07:37","slug":"aee-reclamaciones-de-consumidores-no-traen-costos-adicionales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticel.com\/en\/noticias\/gobierno\/20251219\/aee-reclamaciones-de-consumidores-no-traen-costos-adicionales\/","title":{"rendered":"AEE: Reclamaciones de consumidores no traen costos adicionales"},"content":{"rendered":"<p>Tras cuatro meses de discusi\u00f3n p\u00fablica y litigio, el primer estimado de lo que podr\u00eda costar que ahora LUMA no sea inmune a reclamaciones de los abonados por negligencia en sus operaciones es $1.5 millones.<\/p>\n\n\n\n<p>Tanto el operador de la red el\u00e9ctrica, LUMA Energy, como el operador de las plantas termoel\u00e9ctricas, Genera PR, y la Autoridad de Energ\u00eda El\u00e9ctrica (AEE) tuvieron que someter por escrito ayer al oficial examinador del Negociado de Energ\u00eda (NE), Scott Hempling, sus estimados de los costos adicionales que trae la decisi\u00f3n del Tribunal Supremo del 1 de diciembre que elimin\u00f3 el relevo de responsabilidad que disfrutaba LUMA.<\/p>\n\n\n\n<p>Las entidades hicieron sus estimados en el contexto del proceso de revisi\u00f3n tarifaria que contin\u00faa en el NE y como parte del cual se intenta hacer una proyecci\u00f3n de cu\u00e1nto costar\u00e1 correr el sistema, para as\u00ed llegar a cu\u00e1nto ser\u00e1 el aumento en la tarifa b\u00e1sica. Esta tarifa no cambia desde 2017.<\/p>\n\n\n\n<p>El estimado de $1.5 millones compara con los entre $1,231 y $1,648 millones que suma la petici\u00f3n presupuestaria de LUMA. En el escenario presupuestario m\u00e1s grande, ser\u00eda un 0.1%.<\/p>\n\n\n\n<p>Ninguna de las tres entidades present\u00f3 al negociado un c\u00e1lculo del monto de las reclamaciones que los abonados podr\u00eda presentar. Pero la AEE se\u00f1al\u00f3 que sus corredores de seguros le indicaron que ese riesgo de pagar enseres da\u00f1ados se puede cubrir en la cobertura actual y sin aumento de primas. \u201cPor tanto, la AEE espera no tener costos incrementales asociados con la decisi\u00f3n del Supremo\u201d, consignaron. Genera, por su parte, no provey\u00f3 realmente una respuesta y dijo que necesitaba de seis meses a un a\u00f1o para tener claridad sobre las implicaciones de la decisi\u00f3n para ellos.<\/p>\n\n\n\n<p>El relevo de responsabilidad solo existe desde que LUMA entr\u00f3 a operar el sistema en 2020. Antes de eso, la AEE estaba expuesta a responder por da\u00f1os. A pesar de esa trayectoria de d\u00e9cadas, el operador privado plante\u00f3 a Hempling que, \u201cal presente, no hay una base para estas cantidades (de las reclamaciones) y, por tanto, LUMA no tiene punto de partida para desarrollar un estimado\u201d. En contradicci\u00f3n a lo que dijo la AEE sobre su seguro, el operador afirm\u00f3 que es \u201cincierto\u201d que aparezcan aseguradores con los que puedan cubrir este riesgo.<\/p>\n\n\n\n<p>El operador, sin embargo, provey\u00f3 su estimado de lo que costar\u00eda desarrollar la estructura para atender las reclamaciones, que es lo que sumaron en $1.5 millones. Esto incluye retener abogados, personal adicional de servicio al cliente, analistas y peritos electricistas que puedan verificar las reclamaciones. De esa cantidad, unos $400,000 corresponden a un gasto \u00fanico, no recurrente, para desarrollar un sistema de querellas en l\u00ednea.<\/p><div class=\"notic-content-middle\" id=\"notic-242195206\"><a data-no-instant=\"1\" href=\"https:\/\/grupocolongerena.com\/wendys?utm_source=noticel&#038;utm_medium=banner&#038;utm_campaign=wendys_double_wow_sostenimiento&#038;utm_term=noticel&#038;utm_content=300x600\" rel=\"noopener\" class=\"a2t-link\" target=\"_blank\" aria-label=\"300X600-DoubleWOW\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.noticel.com\/2026\/06\/16191628\/300X600-DoubleWOW.gif\" alt=\"\"  width=\"300\" height=\"600\"   \/><\/a><\/div>\n\n\n\n<p>LUMA no dijo directamente a Hempling que estos costos deban ser recuperados a trav\u00e9s de la tarifa. Pero la corporaci\u00f3n p\u00fablica s\u00ed subray\u00f3 que los costos \u201ccaen dentro de las responsabilidades operacionales de LUMA, no de la AEE\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cIntentos de revertir los l\u00edmites de responsabilidad resultar\u00e1n en un aumento en las tarifas de la luz\u201d, hab\u00eda dicho el presidente de LUMA, Juan Saca Asencio, cuando el Supremo acogi\u00f3 la demanda del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) sobre el relevo de responsabilidad. \u201cReiteramos que cualquier cambio en el relevo de responsabilidad podr\u00eda afectar el costo y la operaci\u00f3n del sistema el\u00e9ctrico de Puerto Rico, el marco legal actual y el plan fiscal para la AEE\u201d, dijo el operador despu\u00e9s de la decisi\u00f3n del Supremo.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante la vista de revisi\u00f3n tarifaria ayer, surgi\u00f3 tambi\u00e9n que LUMA ni Genera PR tienen detalles todav\u00eda sobre la Reserva del Sector Energ\u00e9tico que el gobierno cre\u00f3 y que debe tener $683 millones. LUMA tambi\u00e9n critic\u00f3 el flujo de dinero que provoca la interacci\u00f3n entre la Oficina Central de Recuperaci\u00f3n, Reconstrucci\u00f3n y Resiliencia (COR3) y la Administraci\u00f3n Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA) y lo se\u00f1al\u00f3 como raz\u00f3n para la falta de progreso en proyectos de reconstrucci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEl dinero es nuestro mayor obst\u00e1culo hoy d\u00eda para realizar el trabajo\u201d, declar\u00f3 Andrew Smith, principal oficial financiero de LUMA.<\/p>\n\n\n\n<p>Vea:<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/noticel.com\/en\/economia\/20251209\/genera-no-tiene-contingencias-para-garantizar-suplido-de-gas-si-su-matriz-incumple\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Genera no tiene contingencias para garantizar suplido de gas si su matriz incumple<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tras cuatro meses de discusi\u00f3n p\u00fablica y litigio, el primer estimado de lo que podr\u00eda costar que ahora LUMA no sea inmune a reclamaciones de los abonados por negligencia en sus operaciones es $1.5 millones. 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