{"id":967653,"date":"2025-12-10T17:50:39","date_gmt":"2025-12-10T21:50:39","guid":{"rendered":"https:\/\/noticel.com\/?p=967653"},"modified":"2025-12-10T18:12:36","modified_gmt":"2025-12-10T22:12:36","slug":"daco-reactiva-la-oficina-de-cumplimiento-y-enlace-comercial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticel.com\/en\/noticias\/gobierno\/20251210\/daco-reactiva-la-oficina-de-cumplimiento-y-enlace-comercial\/","title":{"rendered":"DACO reactiva la Oficina de Cumplimiento y Enlace Comercial"},"content":{"rendered":"

El designado secretario del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), Hiram Torres Montalvo, anunci\u00f3 la reactivaci\u00f3n de la Oficina de Cumplimiento y Enlace Comercial (OCEC), adscrita a la Oficina del Secretario y que tiene como prop\u00f3sito principal asegurar que todo negocio cumpla con las leyes y regulaciones, evitando, as\u00ed, que le fallen al consumidor.<\/p>\n\n\n\n

Torres Montalvo tambi\u00e9n anunci\u00f3 la firma de un Memor\u00e1ndum de Entendimiento con la Oficina de Gerencia de Premios y el Departamento de Hacienda para agilizar la otorgaci\u00f3n de permisos de uso a las peque\u00f1as y medianas empresas, para que puedan operar en \u201cley y orden\u201d, facilitando la fiscalizaci\u00f3n y evitando querellas por falta de cumplimiento.<\/p>\n\n\n\n

De igual forma, hizo lo mismo con la directora ejecutiva de la Corporaci\u00f3n del Fondo del Seguro del Estado, Enid Ortiz, para facilitar que los comercios puedan solicitar y recibir las p\u00f3lizas de seguro ocupacional.<\/p>\n\n\n\n

\u201cNuestra misi\u00f3n para el DACO se encuentra delineada en la f\u00e9rrea defensa de los derechos de los consumidores, garantizando que se cumplan todas las leyes y regulaciones al momento de estos adquirir un bien o servicio. Para esto, se hace imperativo que los comercios se adhieran a esas reglamentaciones en todo momento. Buscamos que todo comercio cumpla con el consumidor, y as\u00ed no habr\u00e1 necesidad de radicar querellas por violaciones, es un mecanismo de preintervenci\u00f3n para asegurar, de primera instancia, que todo est\u00e9 en ley y orden. Para apoyar esta pol\u00edtica p\u00fablica, hoy reactivamos la Oficina de Cumplimiento y Enlace Comercial\u201d, dijo Torres Montalvo en conferencia de prensa celebrada en el Centro Gubernamental de Minillas.<\/p>\n\n\n\n

\u201cAquellos comercios que todav\u00eda no est\u00e9n al d\u00eda, la OCEC proveer\u00e1 las herramientas y la orientaci\u00f3n necesaria. Es por eso que anunciamos, adem\u00e1s, la firma de un hist\u00f3rico Memor\u00e1ndum de Entendimiento con la Oficina de Gerencia de Premios y el Departamento de Hacienda, cuyos directivos, Norberto Almodovar y \u00c1ngel Pantoja, quienes han sido proactivos en asistir esta iniciativa por la importancia que tiene para los consumidores. Igualmente, agradezco a Ram\u00f3n Barqu\u00edn III del Centro Unido de Detallistas, quien dijo que \u2018s\u00ed\u2019 inmediatamente a esta propuesta\u201d, agreg\u00f3 el designado secretario.<\/p>\n\n\n\n

El presidente de la Comisi\u00f3n de Asuntos del Consumidor de la C\u00e1mara de Representantes, Edgar Robles, al igual que su hom\u00f3logo en el Senado, H\u00e9ctor Joaqu\u00edn S\u00e1nchez, endosaron la reactivaci\u00f3n de la OCEC.<\/p>\n\n\n\n

\u201cDesde la Comisi\u00f3n de Asuntos del Consumidor, en la C\u00e1mara Baja, respaldamos la reactivaci\u00f3n de la Oficina de Cumplimiento y Enlace Comercial, pues constituye un paso firme hacia un ambiente comercial m\u00e1s ordenado, transparente y responsable. Toda iniciativa que promueva el cumplimiento en los comercios y fortalezca la confianza del consumidor merece nuestro apoyo\u201d, expres\u00f3 Robles.<\/p>

\"\"<\/a><\/div>\n\n\n\n

\u201cLa reactivaci\u00f3n de la Oficina de Cumplimiento y Enlace Comercial fortalece la fiscalizaci\u00f3n, promueve que los comercios operen en ley y orden, y facilita que nuestras peque\u00f1as y medianas empresas reciban el apoyo que necesitan para cumplir con sus responsabilidades. Este esfuerzo interagencial es un paso hacia un mercado m\u00e1s justo, m\u00e1s transparente y seguro para todos los ciudadanos\u201d, sostuvo S\u00e1nchez.<\/p>\n\n\n\n

Mientras que el secretario de Hacienda indic\u00f3 que \u201cestamos listos para continuar colaborando con DACO a trav\u00e9s de la nueva Oficina de Cumplimiento y Enlace Comercial en beneficio de los peque\u00f1os y medianos comerciantes, para agilizar soluciones a las distintas situaciones que enfrentan en el proceso de abrir sus negocios y operarlos en cumplimiento. A su vez nos aseguramos de que los consumidores est\u00e9n auspiciando establecimientos que operan en ley y orden. Hemos designado personal del Negociado de Impuesto al Consumo (NIC), como enlace con la oficina y vamos a trabajar los referidos y a presentar soluciones de manera \u00e1gil para el beneficio de todos\u201d.<\/p>\n\n\n\n

\u201cAgradecemos al designado secretario del DACO, por la invitaci\u00f3n para que la Corporaci\u00f3n del Fondo del Seguro del Estado participe de esta iniciativa y de esta gesti\u00f3n tan significativa para nuestros patronos. En nuestra corporaci\u00f3n respaldamos firmemente este esfuerzo, pues entendemos que es esencial que cada patrono, cada ciudadano y cada comercio cuente con las capacidades necesarias para fortalecer sus operaciones y aportar al desarrollo de nuestra econom\u00eda\u00bb, destac\u00f3 Ortiz.<\/p>\n\n\n\n

\u201cPara el Centro Unido de Detallistas, esta iniciativa del DACO representa exactamente el tipo de pol\u00edtica p\u00fablica moderna que Puerto Rico necesita: una visi\u00f3n educativa, preventiva y colaborativa, que promueve el buen desempe\u00f1o comercial sin caer en enfoques punitivos que desalientan el capital y la productividad. La relaci\u00f3n hist\u00f3rica entre el CUD y el DACO es una relaci\u00f3n de confianza y de trabajo conjunto en pro del comerciante y del consumidor por igual. Hoy reafirmamos ese compromiso inequ\u00edvoco, convencidos de que un ecosistema regulatorio claro y orientador fortalece la gesti\u00f3n de capital, fomenta la formalidad empresarial y garantiza la protecci\u00f3n social indispensable del pueblo consumidor.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Originalmente, la OCEC entr\u00f3 en funci\u00f3n mediante la Orden Administrativa 2023-01 en marzo de 2023.<\/p>\n\n\n\n

Entre las funciones que tendr\u00e1 a su cargo la OCEC se encuentran la creaci\u00f3n de enlaces con organizaciones como el CUD y los municipios, con el fin de desarrollar programas de orientaci\u00f3n a las Pymes, coordinar talleres orientativos y plataformas de tr\u00e1mite \u00e1gil y transparente de permisos de uso, entre otros.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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