Audiencias hastiadas<\/p>\n
La semana pasada el diario El Vocero public\u00f3 un sondeo que revel\u00f3 que m\u00e1s de la mitad de los entrevistados (sobre un 52%) dijeron estar ap\u00e1ticos con la pol\u00edtica y que no votar\u00edan en las pr\u00f3ximas elecciones. Aunque se puede argumentar que el sondeo gener\u00f3 controversia, las cifras apuntan a una realidad en el sentir p\u00fablico.<\/p>\n
La controversia la comenzaron los pol\u00edticos y los comentaristas en la radio porque el sondeo coloc\u00f3 en un virtual empate a los aspirantes a la gobernaci\u00f3n Pedro Pierluisi y Ricardo Rossell\u00f3. Pero las cr\u00edticas tambi\u00e9n iban porque se trat\u00f3 de un sondeo y no una encuesta, porque no ten\u00eda una muestra representativa, y porque el peri\u00f3dico El Vocero no explic\u00f3 que lo hizo la misma firma que hace las encuestas para Pierluisi. Pero a\u00fan sacando esos argumentos, el hecho de que a m\u00e1s de la mitad de las personas no les interese la pol\u00edtica, deber\u00eda hacer pensar a los que establecen la agenda tem\u00e1tica en los medios de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n
M\u00e1s que eso, por qu\u00e9 los analistas pol\u00edticos atacaron ese sondeo? Porque es una amenaza para ellos. Demostr\u00f3 que a la gente le apesta la pol\u00edtica y ellos viven de mantener el mismo contenido. El ataque era de supervivencia porque muchos de los llamados analistas pol\u00edticos en realidad son portavoces de la agenda de su partido o candidato, y el sondeo revel\u00f3 que al p\u00fablico ya el tema le repugna.<\/p>\n
Sobresaturaci\u00f3n de pol\u00edtica<\/p>\n
Analicemos los n\u00fameros. En la radio AM solamente podemos calcular que se transmiten unas 100 horas de contenido pol\u00edtico partidista de lunes a viernes. Esto es si calculamos el horario de 6:00 a.m.-6:00 p.m. en cadenas como WKAQ, Wapa Radio, NotiUno, Radio Isla, WIAC, sin contar con las horas que le dedican emisoras fuertes en sus regiones como WALO o WPAB. El c\u00e1lculo estimado de 100 horas de pol\u00edtica no incluye tampoco que hay emisoras que dedican m\u00e1s horas al d\u00eda al tema y a que hay pol\u00edticos que van de emisora en emisora diciendo lo mismo. O sea, repitiendo lo mismo.<\/p>\n
Si es un tema controversial o una pol\u00e9mica, los peri\u00f3dicos en su versi\u00f3n online recogen el titular y lo colocan como historia que luego repiten los noticieros en la tarde en la televisi\u00f3n. Es decir, el tema sigue reproduci\u00e9ndose hasta que empalaga.<\/p>\n
Pero el problema es grande porque los que hablan son los mismos pol\u00edticos y sus portavoces del Partido Popular Democr\u00e1tico y del Partido Nuevo Progresista. Son las mismas voces las que monopolizan e impiden que otras corrientes pol\u00edticas tengan el mismo tiempo y espacio de contenido.<\/p>\n
Si se compara el tiempo y espacio que se dedica a otros partidos pol\u00edticos minoritarios y a voces alternas, se ve la diferencia. Los medios han ca\u00eddo en la trampa, algunos aduciendo a que electoralmente las minor\u00edas pol\u00edticas no representan sectores importantes de las audiencias y por eso no les dan igual cobertura. Sin embargo, con esto caen en el error de dejarse manipular y que sean los dos partidos mayoritarios los que monopolicen y dicten su agenda.<\/p>\n
Y qu\u00e9 hace el p\u00fablico? O cambia de estaci\u00f3n a m\u00fasica, ve cable TV o se mete en Internet y no lee el peri\u00f3dico porque est\u00e1 aborrecido del mismo tema, las mismas voces y la misma gente.<\/p>\n
Se buscan alternativas<\/p>\n
Veamos otro ejemplo. En la televisi\u00f3n tampoco la pol\u00edtica acapara la atenci\u00f3n. Es el entretenimiento. Mujeres bonitas, narcotraficantes y comedia. El p\u00fablico quiere algo diferente.<\/p>
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<\/a><\/div>\nLa semana pasada el programa que cop\u00f3 las audiencias fue el de la Burbu, Angelique Burgos que se transmiti\u00f3 por Wapa. Seg\u00fan la encuesta que mide las audiencias de televisi\u00f3n, Nielsen, el especial de la simp\u00e1tica presentadora acapar\u00f3 sobre 17 puntos de audiencia. Hasta la semana pasada, los programas que m\u00e1s sintonizaron seg\u00fan Nielsen fueron Raymond y sus amigos de Telemundo; Ah\u00ed est\u00e1 la verdad: confesiones de un criminal de Wapa; ocho de los primeros 10 programas eran relacionados al paso de la tormenta Erika; y los noticieros. (http:\/\/www.primerahora.com\/entretenimiento\/tv\/blog\/glenn-santana\/posts\/top50encuestamensualdenielsen(15deagostoal14deseptiembrede2015)-1108802\/<\/a>)<\/p>\n Esos n\u00fameros indican que la gente quiere desconectarse de la crisis econ\u00f3mica y la agon\u00eda que vive el pa\u00eds. Quieren una v\u00e1lvula de escape que no sean los pol\u00edticos porque son los responsables de la crisis. Por eso ven a la Burbu, por eso vieron dos fines de semana corridos la entrevista al sicario del narcotraficante colombiano Pablo Escobar. Por eso es que se aguantan el programa de la Dra. Ana Mar\u00eda Polo, por m\u00e1s absurdo que parezca, y siempre lo colocan entre los de m\u00e1s audiencia.<\/p>\n Pero no es que el p\u00fablico quiera porquer\u00edas. El asunto es m\u00e1s complejo. Las audiencias quieren producci\u00f3n local, y la respaldan, pero cuando reciben m\u00e1s de lo mismo, entonces se mueven a buscar otros contenidos. Abandonan al medio para entretenerse en la Internet en plataformas m\u00f3viles o en la televisi\u00f3n pagada. Es que la televisi\u00f3n dej\u00f3 de ser un producto de consumo familiar a ser uno de consumo individual. Antes la familia se reun\u00eda en la sala a ver un programa, ahora cada cual tiene un televisor en su cuarto o se conecta a la tableta a ver Netflix o Hulu.<\/p>\n Las mismas voces siempre<\/p>\n Ir\u00f3nicamente, los medios locales se conforman con producir contenidos superficiales porque quieren ganar mayores rendimientos. Producen barato y no invierten en el desarrollo de contenidos. Tienen poco personal, para reducir gastos. Son los mismos pocos reproduciendo el mismo contenido. Es un reciclaje constante de las mismas cosas y las mismas voces que produce hast\u00edo. Es como si fuera compa\u00f1\u00eda que envasa el miso producto bajo diferentes marcas y llega el momento en que el cliente se cansa. Las audiencias se empalagan.<\/p>\n Pero no es que el formato pol\u00edtico no funcione, es que el pol\u00edtico no puede ser el eje. El enfoque tienen que ser los temas sociales, y el pol\u00edtico que aporte, que sea fiscalizado o que de contexto, y que no que sea el protagonista. El pol\u00edtico tiene que ser el que resuelva, conteste o que se confronte, pero los medios lo siguen poniendo como actor principal. Eso es lo que cansa a las audiencias.<\/p>\n Dos ejemplos. El programa Entre Nosotras de Wapa tiene alto contenido pol\u00edtico pero ellos no son protagonistas. Salen cuando tienen que fiscalizar si un alcalde incumpli\u00f3 una obra o para exigirle ayuda a alg\u00fan ciudadano. Y esto ha probado tener arraigo. Entre otras cosas por eso el programa se ha mantenido al aire en primer lugar por ocho a\u00f1os, porque entretiene a las audiencias en ese horario.<\/p>\n El otro extremo es cuando se usan a los pol\u00edticos como monos de circo en un espect\u00e1culo. Prefieren la gallera entre dos candidatos discutiendo o insult\u00e1ndose al aire, al an\u00e1lisis sosegado y la fiscalizaci\u00f3n con pruebas. Ver a legisladores como un Georgie Navarro o un Jorge Su\u00e1rez con El Guitarre\u00f1o, a medio d\u00eda por Wapa, es como ver un show del circo de los hermanos Castro.<\/p>\n Alternativas para las audiencias<\/p>\n Qu\u00e9 nos quieren decir esas tendencias? Que los partidos y los candidatos tendr\u00e1n que buscar otras alternativas para comunicar sus mensajes. Tendr\u00e1n que crear figuras que atraigan y sean capaces de movilizar a los votantes porque los candidatos est\u00e1n le\u00eddos. Ya la gente no les come el cuento.<\/p>\n Los pol\u00edticos tienen que redefinir su proyecci\u00f3n porque cada d\u00eda se parecen m\u00e1s a los pastilleros. A esos anunciantes de informercials de col\u00e1geno, fajas milagrosas y pastillas m\u00e1gicas que abundan la radio am los fines de semana. Todo el mundo sabe que son mentira. En el caso de los pastilleros, cambian de estaci\u00f3n, y el p\u00fablico hace lo mismo con los pol\u00edticos. Los ven como mentirosos diciendo lo mismo. No tienen credibilidad.<\/p>\n Para los medios, estas tendencias representan que deben reconocer que el ambiente est\u00e1 cargado y que hay un disloque entre lo que presentan y lo que la gente quiere. En momentos de crisis, el medio tiene que reinventar su producto para atraer y mantener audiencias.<\/p>\n Y las audiencias son cada vez m\u00e1s sofisticadas. Las audiencias locales est\u00e1n viendo en Internet o por cable c\u00f3mo se hace el an\u00e1lisis pol\u00edtico y c\u00f3mo se aborda el tema de la pol\u00edtica no s\u00f3lo en los Estados Unidos, sino en medios europeos como TV Espa\u00f1ola, o medios latinoamericanos como el canal colombiano Caracol y canales dominicanos, entre otros. Esa variedad de enfoque y profundidad presentada en formatos altamente entretenidos, la contrastan con lo que se ofrece aqu\u00ed. Las audiencias exigen calidad y valor por dinero a la hora de consumir productos. Y los medios, son productos.<\/p>\n