El propio operador privado, por conducto de Rebecca Maldonado Morales, directora de Asuntos de las Partes Interesadas e Interventores de LUMA, expuso que el NEPR hab\u00eda reconocido adem\u00e1s que la ausencia de dicha exenci\u00f3n podr\u00eda conllevar consecuencias severas para la estabilidad financiera del sistema \u00abya que expondr\u00eda a sus operadores a reclamaciones potencialmente onerosas por interrupciones o irregularidades en el servicio. Tales reclamaciones, de materializarse, se traducir\u00edan inevitablemente en aumentos tarifarios que recaer\u00edan sobre toda la base de clientes\u00bb.<\/p>\n
El Reglamento 7982, que incluye el relevo de responsabilidad, fue incorporado bajo el Acuerdo de Operaci\u00f3n y Mantenimiento del Sistema de Transmisi\u00f3n y Distribuci\u00f3n de LUMA <\/strong>y expone que: \u00abno tendr\u00e1n ninguna responsabilidad contractual o extracontractual frente a los clientes o cualquier usuario que reciba energ\u00eda o luz el\u00e9ctrica de la AEE y\/o LUMA por cualesquiera p\u00e9rdidas que surjan de la manera que fuera por o en relaci\u00f3n con la operaci\u00f3n del sistema…\u00bb.<\/p>\n El inciso tambi\u00e9n especifica que si se determinara responsabilidad, solamente tendr\u00edan derecho a recibir compensaci\u00f3n por da\u00f1os directos por: p\u00e9rdida f\u00edsica, lesiones o da\u00f1os al cliente o la propiedad. Esto no incluye las p\u00e9rdidas de ingresos, costos de capital, costo de equipo temporal, horas extra, p\u00e9rdida de bienes, entre otros da\u00f1os econ\u00f3micos.<\/p>\n Historia relacionada: Cuestionan a LUMA sobre reclamaciones por da\u00f1os a enseres<\/a><\/p>\n Desde el a\u00f1o 2021 hasta mayo 2025, se registraron 1,828 querellas, por da\u00f1os a enseres electrodom\u00e9sticos en la isla. Sin embargo, LUMA comunic\u00f3 en la vista p\u00fablica, que todas las querellas fueron cerradas, ya que se acogen al relevo de responsabilidad.<\/p>\n \u00abMe proveen la informaci\u00f3n para que reclame y la pregunta es \u00bfpara qu\u00e9? si no van a indemnizar a estos consumidores… si usted multiplica estas 1,828 reclamaciones que se hicieron, vamos a poner que 1,400 est\u00e1n con lugar y que LUMA tuviera buena fe de decirles que en efecto, que aqu\u00ed se corrobor\u00f3 por un perito que el da\u00f1o ocasionado fue producto de una fluctuaci\u00f3n… Si a esas personas se le diera un incentivo de $1,000 a cada uno, ser\u00eda $1.4 millones (el impacto presupuestario) que eso es man\u00ed pa’ ustedes\u00bb, indic\u00f3 el representante Pedro Santiago Guzm\u00e1n.<\/p>\n \u00abNosotros lamentablemente no tenemos la facultad para cambiar unilateralmente lo que est\u00e1 dispuesto ya en nuestro acuerdo. Esto est\u00e1 aprobado de esta manera y tiene un impacto fiscal. Por lo tanto, nosotros no podemos hacer pagos que est\u00e9n fuera de lo que est\u00e1 en nuestra responsabilidad contractual…\u00bb, respondi\u00f3 Maldonado Morales.<\/p>\n Maldonado Morales explic\u00f3 en la vista p\u00fablica que la \u00fanica manera en la que LUMA podr\u00eda incurrir en esos gastos es que se a\u00f1ada otra cantidad presupuestaria para esos fines.<\/p> \u00abPuede haber un cambio, pero tiene que pasar por un proceso adjudicativo… Tendr\u00eda que incluirse una instrucci\u00f3n del Negociado y dentro del presupuesto, una partida… No hay partida para eso\u00bb, insisti\u00f3 Maldonado Morales.<\/p>\n Bajo la Autoridad de Energ\u00eda El\u00e9ctrica (AEE), la cl\u00e1usula de relevos de responsabilidad exist\u00eda con la diferencia de que la AEE si indemnizaba por los da\u00f1os.<\/p>\n Se explic\u00f3 en la audiencia p\u00fablica que, a pesar de que la AEE indemnizaba, nunca tuvo un pago exorbitante por da\u00f1os. En 10 a\u00f1os no sobrepasaron el mill\u00f3n en indemnizaciones, que no solamente correspond\u00edan por da\u00f1os a electrodom\u00e9sticos.<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/cdn.noticel.com\/2026\/07\/30090253\/106-2026-21_Magna-Verano-Display-v.02_300x250-2.jpg\")
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