![](\"https:\/\/media.noticel.com\/o2com-noti-media-us-east-1\/photo\/2011\/05\/26\/mayra_melendez_9505538_ver1.0_320_240.jpg\"\/)
<\/p>\nUn grupo de empleados del Departamento de la Familia de Bayamon denunci\u00f3 hoy el aumento en la carga de trabajo, al tener una alta demanda de personas solicitando los servicios tras la Ley 7. Debido a esto, se han desatado varios incidentes violentos por parte de los solicitantes que no pueden recibir servicios o se les postergan las citas al no contar con personal suficiente para atenderlos.<\/p>\n
Los niveles de actos violentos, seg\u00fan los empleados, re\u00fanen desde emitir expresiones soeces hasta intentos de agresion fisica y amenazas de muerte. Por esto el personal se siente con miedo y ha decidido presentar querellas en la Policia y solicitar ordenes de Acecho en el Tribunal.<\/p>\n
Este es el caso de Mayra Mel\u00e9ndez, una t\u00e9cnica de la Administraci\u00f3n de Desarrollo Socioecon\u00f3mico de la Familia (ADSEF), qui\u00e9n explic\u00f3 a NotiCel que hoy ven\u00eda de una citaci\u00f3n en el Tribunal, tras haber enfrentado un incidente en donde una participante ‘estaba molesta por lo mismo (posposici\u00f3n de cita), me fue a dar, se meti\u00f3 una supervisora en el medio, y me grit\u00f3 palabras soeces de la a hasta la z’.<\/p>\n
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Mayra Mel\u00e9ndez <\/em>(Ely Acevedo Dennis\/NotiCel)<\/p>\n Afirm\u00f3 que sinti\u00f3 temor porque la persona le dijo que le iba a ‘cortar la cabeza’, y ‘ella me manote\u00f3 la cara, la se\u00f1ora estaba fuera de sus casillas’. Detall\u00f3 que hoy el juez dictamin\u00f3 que la persona deb\u00eda ser removida a otra oficina para recibir los servicios y permanecer\u00e1 vigente la orden de Acecho.<\/p>\n En su opini\u00f3n, luego de la implantaci\u00f3n de la Ley 7, ‘nos quedamos pr\u00e1cticamente sin oficinistas y personas que archiven’. Apunt\u00f3 que este personal era indispensable al ser como un ‘filtro’. ‘La carga de trabajo es excesiva, inclusive a veces tenemos que hacer hasta de conserjes’, acot\u00f3.<\/p>\n Entre los nuevos solicitantes se ve un grupo de profesionales que han sido despedidos del sector privado. M\u00e1s a\u00fan, m\u00e9dicos y abogados han ido a solicitar los servicios.<\/p>\n Mel\u00e9ndez sostuvo que cuando estas personas acuden ‘vienen con much\u00edsima verg\u00fcenza, se sienten denigrados, se creen que lo conocen todo’.<\/p>\n Por su parte, Johanna Hern\u00e1ndez, portavoz de los empleados, manifest\u00f3 que los incidentes violentos se han incrementado desde noviembre del a\u00f1o pasado. Concord\u00f3 en lo del alza en la demanda de participantes y que el personal no es suficiente para atenderlo. Tanto as\u00ed que abund\u00f3 que en un d\u00eda un t\u00e9cnico puede atender entre 12 a 13 personas. Adem\u00e1s, que si por ejemplo una persona acude hoy para solicitar los servicios, tienen que darle cita para finales de junio o principios de julio.<\/p>\n El m\u00e1s reciente incidente violento ocurri\u00f3 cuando un individuo enojado porque le cambiaron la cita rompi\u00f3 la puerta de cristal de una patada.<\/p>\n Sin embargo, esto no es lo \u00fanico: hay un plan para cerrar otra de las oficinas del DF en Bayam\u00f3n y trasladar a los solicitantes para \u00e9sta cuyos empleados ya, antes que eso suceda, se sienten desbordados en el trabajo e intimidados por los ciudadanos.<\/p>\n Carmen Coriano, otra t\u00e9cnica, determin\u00f3 que ‘un Vietnam va a venir’, pues plante\u00f3 que existen conflictos entre algunos clientes de estas dos oficinas que al ser trasladados pueden suscitarse situaciones tensas. Sobre esto sentenci\u00f3 que al Departamento de la Familia ‘no le importa la seguridad de sus empleados’.<\/p>\n DF da cara<\/strong><\/p>\n La secretaria auxiliar de Recursos Humanos del DF a nivel Central, Mar\u00eda Luisa Torres, se defendi\u00f3 diciendo que muchos de los incidentes no hab\u00edan sido notificados. Que desde hoy se asign\u00f3 a un guardia de seguridad que ofrecer\u00e1 servicios de 6 a.m. a 6:00 p.m. De igual forma, que se le ofrecer\u00e1n unos talleres al personal para que puedan manejar este tipo de crisis.<\/p>\n Ante cuestionamientos de NotiCel adelant\u00f3 que si los incidentes persisten estar\u00edan tomando otras medidas, como la colocaci\u00f3n de c\u00e1maras de seguridad. Record\u00f3 que los participantes \u00fanicamente ser\u00e1n trasladados a otras oficinas en caso de existir una orden de Acecho. Sobre la falta de personal, precis\u00f3 que empleados de la oficina que cerrar\u00e1n ser\u00e1n trasladados y que si el problema persiste, evaluar\u00edan si es necesario asignar m\u00e1s recursos.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Un grupo de empleados del Departamento de la Familia de Bayamon denunci\u00f3 hoy el aumento en la carga de trabajo, al tener una alta demanda de personas solicitando los servicios tras la Ley 7. 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