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‘Aprovechando el proceso de la Reforma Sostenible que atraviesa nuestra agencia, queremos comunicarle a la ciudadan\u00eda sobre las nuevas alternativas que tiene a su disposici\u00f3n para radicar querellas sobre la ejecutoria de un oficial, as\u00ed como para reconocerle por la excelencia en el cumplimiento de su labor’, explic\u00f3 Caldero L\u00f3pez.<\/p>\n
La querella o solicitud de reconocimiento se podr\u00e1 presentar personalmente, v\u00eda telef\u00f3nica llamando al 1-877-996-6627, a trav\u00e9s de fax al 787-781-7685, por correo electr\u00f3nico: responsabilidadprofesional@policia.pr.gov, o correo regular dirigido a la Superintendencia Auxiliar en Responsabilidad Profesional en el P.O. Box 70166 San Juan, P.R. 00936-8166.<\/p>\n
Los ciudadanos podr\u00e1n descargar el formulario de querella PPR-111 o de reconocimiento en www.policia.pr.gov en la secci\u00f3n de la Superintendencia Auxiliar de Responsabilidad Profesional (SARP). Igualmente, podr\u00e1n solicitar los formularios a los oficiales, quienes tendr\u00e1n copias como parte de los nuevos requerimientos de la reforma policiaca.<\/p>\n
Los procesos de investigaci\u00f3n de querella no exceder\u00e1n 90 d\u00edas y se establecieron mecanismos internos para asegurar el cumplimiento con dicho periodo de tiempo. El Jefe de la Polic\u00eda inform\u00f3 adem\u00e1s, que la agencia estar\u00e1 investigando las querellas an\u00f3nimas que se reporten a trav\u00e9s de los nuevos canales de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n
Una vez el ciudadano radica una querella, se asigna al personal correspondiente y se notifica por escrito al querellante del inicio de la investigaci\u00f3n. Luego se toman declaraciones de las personas implicadas en la situaci\u00f3n, se recopilan los documentos y evidencia del caso para posteriormente redactar el informe final que se presentar\u00e1 al director de la divisi\u00f3n pertinente. Este a su vez le notifica al ciudadano que el proceso de investigaci\u00f3n ha concluido y env\u00eda el reporte a la SARP para su an\u00e1lisis. Este an\u00e1lisis se refiere a la Oficina de Asuntos Legales de la Uniformada para evaluaci\u00f3n, y su resultado se entrega al Superintendente, quien adjudicar\u00e1 las acciones a seguir y notificar\u00e1 a las partes el resultado de la investigaci\u00f3n.<\/p>\n
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