{"id":66099,"date":"2011-10-13T00:00:00","date_gmt":"2011-10-13T04:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.noticel.com\/hack\/20111013\/aseguran-que-blackberry-funciona-normal\/"},"modified":"2025-08-28T18:12:10","modified_gmt":"2025-08-28T18:12:10","slug":"aseguran-que-blackberry-funciona-normal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticel.com\/en\/mas\/otros\/20111013\/aseguran-que-blackberry-funciona-normal\/","title":{"rendered":"Aseguran que BlackBerry funciona normal"},"content":{"rendered":"

TORONTO (Canad\u00e1).- El codirector general de Research In Motion (RIM), Mike Lazaridis, anunci\u00f3 hoy que la multinacional canadiense ha ‘restablecido todos los servicios’ de BlackBerry que empezaron a fallar el lunes.<\/p>\n

Lazaridis anunci\u00f3 la recuperaci\u00f3n de los servicios de mensajer\u00eda, correo electr\u00f3nico y navegaci\u00f3n en Internet durante una conferencia de prensa en la que particip\u00f3 asimismo el otro director general de RIM, Jim Balsillie.<\/p>\n

Lazaridis tambi\u00e9n rechaz\u00f3 que el problema, que se inici\u00f3 el lunes en Europa, fuese consecuencia directa de los despidos de personal que la compa\u00f1\u00eda ha realizado en los \u00faltimos meses.<\/p>\n

En este sentido, Balsillie explic\u00f3 que RIM todav\u00eda no sabe porqu\u00e9 el conmutador de red de su centro de servidores en Europa fall\u00f3 y no se activ\u00f3 el sistema de respaldo pero a\u00f1adi\u00f3 que ‘lo m\u00e1s seguro es que el error fuera causado por el hardware’.<\/p>\n

A preguntas de Efe, ni Lazaridis ni Balsillie pudieron explicar porqu\u00e9, una vez que el lunes empezaron los problemas en Europa, no advirtieron a sus usuarios en otras regiones de que las dificultades de servicio les afectar\u00edan.<\/p>

\"\"<\/a><\/div>\n

‘Experimentamos una degradaci\u00f3n en la infraestructura de nuestra regi\u00f3n de Europa, Oriente Medio, India y \u00c1frica (EOMIA) y trabajamos mucho para asegurar que la discapacidad no se extendiese a la infraestructura global’, dijo Lazaridis.<\/p>\n

‘Me imagino que esto es sobre Latinoam\u00e9rica, pero la raz\u00f3n es que partes de Brasil, Chile y Argentina reciben servicio de la infraestructura de EOMIA’ a\u00f1adi\u00f3 Balsillie.<\/p>\n

Aunque ninguno de los directivos de RIM quiso entrar en detalles sobre posibles compensaciones a los usuarios de BlackBerry por la interrupci\u00f3n del servicio, Balsillie afirm\u00f3 que la empresa ahora empezaba a contemplar esa posibilidad y que ‘muy, muy pronto’ comunicar\u00e1n a sus clientes.<\/p>\n

Sobre la frustraci\u00f3n y enfado expresada por los usuarios de BlackBerry ante los problemas del servicio, Lazaridis declar\u00f3 que RIM ‘ha trabajado durante 12 a\u00f1os para ganarse su confianza y estamos totalmente comprometidos a recuperarla’.<\/p>\n

Balsillie a\u00f1adi\u00f3 que RIM est\u00e1 trabajando para ‘minimizar’ la posibilidad de que se reproduzca la ca\u00edda del servicio y que el fabricante de BlackBerry se toma ‘muy seriamente’ los problemas que ha experimentado esta semana.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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