{"id":618914,"date":"2019-09-27T04:00:00","date_gmt":"2019-09-27T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/site.prod.ew.ntc.navigacloud.com\/2019\/09\/27\/juegan-todas-las-bases-en-conflictivo-negocio-de-las-reclamaciones-por-mari\/"},"modified":"2025-08-15T07:13:33","modified_gmt":"2025-08-15T07:13:33","slug":"juegan-todas-las-bases-en-conflictivo-negocio-de-las-reclamaciones-por-mari","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticel.com\/en\/el-tiempo\/20190927\/juegan-todas-las-bases-en-conflictivo-negocio-de-las-reclamaciones-por-mari\/","title":{"rendered":"Juegan todas las bases en conflictivo negocio de las reclamaciones por Mar\u00ed"},"content":{"rendered":"<p><i>El ejemplo de un municipio y una agencia p\u00fablica.<\/i><\/p>\n<p>El mismo d\u00eda que el Municipio de Can\u00f3vanas reclut\u00f3 los servicios de la compa\u00f1\u00eda de Asegurados 360 como ajustador p\u00fablico para manejar las reclamaciones al seguro por los da\u00f1os causados por Mar\u00eda, tambien contrat\u00f3 al bufete Farrell, Patel, Jomarron &amp; L\u00f3pez PR Branch, LLC, para que representara al ayuntamiento en caso de tener que llevar el pleito a los Tribunales.<\/p>\n<p>Ambas firmas tienen como denominador com\u00fan a \u00c1ngel E. Portilla Skerret, que figura como firmante y administrador de las dos empresas, lo que seg\u00fan expertos podr\u00eda representar un posible conflicto de intereses en el ejercicio de sus funciones.<\/p>\n<p>Es decir, la misma persona que por un lado debi\u00f3 hacer los estimados de da\u00f1os y negociar un acuerdo con la aseguradora, es el administrador del bufete que lleva el pleito del ayuntamiento contra la aseguradora, porque no logr\u00f3 un acuerdo en la mesa de negociaci\u00f3n. En ambos casos cobrar\u00eda por separado una comisi\u00f3n de lo que termine pagando la aseguradora por los da\u00f1os, pero si el pago se logra por una determinaci\u00f3n judicial la remuneraci\u00f3n es mayor. La demanda ya fue radicada el pasado 6 de septiembre.<\/p>\n<p>Aunque son dos entidades jur\u00eddicas distintas, para la abogada Daisy Calca\u00f1o L\u00f3pez, con 24 a\u00f1os de experiencia en la industria de seguros, el hecho de que ambas tengan a la misma persona de administrador supone que est\u00e1n relacionadas, lo que podr\u00eda resultar en un conflicto de intereses.<\/p>\n<p>&#8216;Si tienes un administrador con dos compa\u00f1\u00edas, eso no suena bien. T\u00fa no puedes tener los dos sombreros. El ajustador se va a convertir en un testigo y tiene un problema. Aunque sean dos entes jur\u00eddicos distintos con un denominador com\u00fan es un conflicto \u00bfA quien le est\u00e1 respondiendo? No puedes fungir en todas las bases. No debe ser de la misma compa\u00f1\u00eda&#8217;, sostuvo la tambien primera vicepresidenta del Colegio de Abogados y Abogadas de Puerto Rico.<\/p>\n<p>Seg\u00fan la abogada existe un problema no solo porque el ajustador p\u00fablico es el perito en el caso judicial, sino adem\u00e1s porque la funci\u00f3n del ajustador (y previamente el productor o agente de seguros) es lograr que la aseguradora pague al asegurado sin llegar a los tribunales. &#8216;O eres ajustador o llevas la demanda&#8217;, puntualiz\u00f3 la licenciada.<\/p>\n<p>Can\u00f3vanas es uno de los ayuntamientos que contrat\u00f3 una firma de ajustadores p\u00fablicos en lugar de utilizar a su productor o agente de seguros, Edwin I. Rivera &amp; Brokers, Corp., para manejar las reclamaciones por los da\u00f1os ocasionados por el hurac\u00e1n. Al cierre de esta edici\u00f3n, el municipio no hab\u00eda contestado cu\u00e1nto dinero pag\u00f3 de comisi\u00f3n al agente o productor de seguros municipal por las p\u00f3lizas vigentes al momento del impacto del hurac\u00e1n.<\/p>\n<p><strong>Vea: <a href=\"https:\/\/noticel.com\/en\/economia\/juego-de-papa-caliente-engorda-carteras-pero-no-resuelve-reclamaciones-de-seguros\/1123997604\/\" target=\"_blank\">Juego de papa caliente engorda carteras pero no resuelve reclamaciones de seguros<\/a><\/strong><\/p>\n<p>Con esta acci\u00f3n, no solo se contrata a un externo para hacer el trabajo por el cual ya se pag\u00f3; sino que adem\u00e1s autom\u00e1ticamente la entidad gubernamental decide restarse de lo que recibir\u00eda en pago bajo la p\u00f3liza, ya que los ajustadores y los bufetes cobran una comisi\u00f3n del dinero que la aseguradora pagar\u00e1 por los da\u00f1os.<\/p>\n<p>El Registro de Contratos de la Oficina del Contralor revela que este ayuntamiento contrat\u00f3 en agosto de 2018 a <a href=\"https:\/\/media.noticel.com\/o2com-noti-media-us-east-1\/document_dev\/2019\/09\/22\/Contrato%20Asegurados%20360_1569180920240_39401036_ver1.0.pdf\">Asegurados 360 LLC,<\/a> para manejar su reclamaci\u00f3n ante la aseguradora QBE. Esta firma fue creada justo despues de Mar\u00eda (el 26 noviembre de 2017).<\/p>\n<p>El contrato de Asegurados 360 con Can\u00f3vanas est\u00e1 vigente hasta el 30 de junio de 2020 y dispone que se le pagar\u00e1 a la firma de ajustadores p\u00fablicos una comisi\u00f3n de 8% del dinero que pague la aseguradora por la reclamaci\u00f3n. El contrato dice expresamente que esta cifra no se modificar\u00e1 o afectar\u00e1 en caso de que sea necesario radicar una demanda contra la aseguradora.<\/p>\n<p>&#8216;El por ciento de honorarios dispuesto en esta cl\u00e1usula ser\u00e1 un por ciento adicional a cualquier cuant\u00eda o por ciento al cual el municipio se haya obligado por contrato aparte para Servicios de Ajustadores P\u00fablicos Contingente y no afectar\u00e1 o modificar\u00e1 la tarifa de el contratista&#8217;, lee <a href=\"https:\/\/media.noticel.com\/o2com-noti-media-us-east-1\/document_dev\/2019\/09\/22\/farrell%20canovanas_1569181137147_39401037_ver1.0.pdf\">el contrato.<\/a><\/p>\n<p>A esto se suman $7 millones adicionales en contratos con la empresa Redline Global LLC, para ofrecer consultor\u00eda administrativa asesorando y asistiendo al municipio en todo lo relacionado con la reclamaci\u00f3n de reembolsos por da\u00f1os a la infraestructura y equipos ante la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en ingles).<\/p>\n<p>Por su parte, la alcaldesa de Can\u00f3vanas, Lornna Soto justific\u00f3 la contrataci\u00f3n de estas empresas no porque el productor de seguros no haya respondido, sino porque el municipio decidi\u00f3 &#8216;ir por encima de el&#8217; contratando expertos en el \u00e1rea de valorizaci\u00f3n de perdidas para asegurar que se cumpl\u00eda los est\u00e1ndares y requisitos que exige FEMA.<\/p>\n<p>&#8216;Optamos por contratar a un ajustador buscando los mejores intereses del municipio porque FEMA ha sido claro que si nosotros no trabajamos todas las reclamaciones como debe ser, ellos no van a asumir la parte que no cubre el seguro si yo no le demuestro a ellos que yo hice todas las gestiones pertinentes para que me pagaran lo que en efecto se supone ten\u00eda la cubierta&#8217;, dijo la Alcaldesa.<\/p>\n<p>Can\u00f3vanas est\u00e1 reclamando $27 millones, luego que la aseguradora QBE diera un adelanto de $1.8 millones y se mantuviera inamovible en su oferta de negociar un pago adicional de $3 millones.<\/p>\n<p>La abogada Calca\u00f1o L\u00f3pez cuestion\u00f3 que las agencias y municipios hayan optado por contratar compa\u00f1\u00edas para manejar las reclamaciones cuando anualmente se les pagan comisiones a los agentes o productores de seguro para hacer ese trabajo. De acuerdo con esta, al obviar al productor, el Gobierno no solo est\u00e1 pagando de m\u00e1s sino que decidi\u00f3 reducir el dinero que recibir\u00e1 de la p\u00f3liza para reparar los da\u00f1os para dar un a tajada a empresas y bufetes de abogados.<\/p>\n<p>&#8216;Vienen estas grandes firmas para cobrar una comisi\u00f3n sobre las perdidas. Cuando vienes a ver tienes a un Gobierno pagando un doble cargo y una industria enriqueciendose por el desastre&#8217;, insisti\u00f3.<\/p>\n<p>Otra dependencia que contrat\u00f3 al bufete Farrell, Patel, Jomarron &amp; L\u00f3pez PR Branch, LLC, fue la Autoridad de Edificios P\u00fablicos. <a href=\"https:\/\/media.noticel.com\/o2com-noti-media-us-east-1\/document_dev\/2019\/09\/22\/farrell%20edificios%20publicos_1569181299780_39401038_ver1.0.pdf\">El acuerdo firmado en mayo<\/a> de este a\u00f1o por el entonces director ejecutivo Josean Nazario Torres, dispon\u00eda que el bufete cobrar\u00eda un 10% si lograba un acuerdo extrajudicial y hasta $29 millones, el 20% de la p\u00f3liza si se llegaba a los tribunales.<\/p>\n<p>Nazario Torres renunci\u00f3 en medio de se\u00f1alamientos por contratar familiares para labores de mantenimiento de escuelas. El contrato con el bufete hab\u00eda vencido el 30 de junio y la nueva directora ejecutiva de la AEP, Melitza L\u00f3pez Pimentel, opt\u00f3 por trabajar la reclamaci\u00f3n directamente con el agente o productor de la AEP, Baco &amp; Amador Matta, Inc.<\/p>\n<p>De acuerdo con la funcionaria, que es corredora de bienes ra\u00edces, resulta innecesario el gasto de dinero p\u00fablico en contratos a externos cuando la AEP cuenta con los ingenieros y el personal necesario para hacer la valorizaci\u00f3n de las perdidas internamente. L\u00f3pez Pimentel dijo que le pareci\u00f3 mucho m\u00e1s l\u00f3gico utilizar los servicios del productor de seguros de la Autoridad.<\/p>\n<p>&#8216;No hace falta una tercera persona. \u00bfQue criterios tom\u00f3 el director anterior? Yo desconozco. Yo te puedo hablar de mi trabajo y de c\u00f3mo lo estamos trabajando. No tenemos controversias. La compa\u00f1\u00eda que tenemos de &#8216;broker&#8217; nos mantenemos en comunicaci\u00f3n. Hace como dos semanas nos reunimos&#8217;, dijo L\u00f3pez Pimentel.<\/p>\n<p>De acuerdo con los datos de la Oficina del Comisionado de Seguros (OCS) al 31 de julio, de 2,290 reclamaciones de agencias, corporaciones p\u00fablicas y municipios, solo se hab\u00edan cerrado 729 con pagos ascendentes a $667 millones de los cerca de $1,200 millones que se ha estimado en da\u00f1os a la propiedad p\u00fablica.<\/p>\n<p>Seg\u00fan varias fuentes vinculadas con la industria de seguros, el retraso se debe a que la mayor\u00eda de las agencias y municipios optaron por contratar empresas de ajustadores p\u00fablicos para canalizar las reclamaciones a las aseguradoras, en lugar de utilizar a sus productores de seguros, que son los que tienen la responsabilidad principal de hacer las reclamaciones directamente con cada aseguradora, sin cobrar un centavo adicional al que se le hab\u00eda pagado al momento de comprar la p\u00f3liza.<\/p>\n<p>Al menos tres fuentes conocedoras del proceso apuntaron a que el principal escollo que ha tenido el Gobierno para cobrar sus reclamaciones es el tranque con las aseguradoras debido a las altas cotizaciones que someten los ajustadores.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El ejemplo de un municipio y una agencia p\u00fablica. 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