{"id":58182,"date":"2015-08-26T00:00:00","date_gmt":"2015-08-26T04:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.noticel.com\/hack\/20150826\/nuevo-sistema-para-atender-emergencias-a-traves-de-mensajes-de-texto\/"},"modified":"2025-07-25T14:23:19","modified_gmt":"2025-07-25T14:23:19","slug":"nuevo-sistema-para-atender-emergencias-a-traves-de-mensajes-de-texto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticel.com\/en\/mas\/otros\/20150826\/nuevo-sistema-para-atender-emergencias-a-traves-de-mensajes-de-texto\/","title":{"rendered":"Nuevo sistema para atender emergencias a trav\u00e9s de mensajes de texto"},"content":{"rendered":"

El director ejecutivo de la Junta de Gobierno del Servicio 9-1-1, Juan Morales Vargas, anunci\u00f3 el miercoles, la implementaci\u00f3n de un nuevo sistema para atender emergencias a traves de mensajes de texto denominado ‘Text to 911’.<\/p>\n

‘Este novedoso sistema para atender emergencias utilizando mensajes de texto se est\u00e1 trabajando en la agencia desde el a\u00f1o 2011. Para su implementaci\u00f3n se invirtieron 2,311,523 d\u00f3lares, de los cuales 1,811,523 d\u00f3lares fueron de fondos de la propia agencia y otros 500 mil d\u00f3lares de fondos federales para la compra de equipos y programaci\u00f3n’, explic\u00f3 Morales Vargas en un comunicado de prensa.<\/p>\n

De igual forma, inform\u00f3 que ‘desde agosto de 2014 hemos estado haciendo pruebas semanales del sistema para identificar cualquier situaci\u00f3n’.<\/p>\n

El funcionario, indic\u00f3 que como parte del proceso de creaci\u00f3n, programaci\u00f3n e implementaci\u00f3n del nuevo sistema ‘Text to 911’, en enero de 2012 se inaugur\u00f3 en Hato Rey un centro alterno de recepci\u00f3n de llamadas con el equipo Next Generation 9-1-1 que permite recibir los mensajes de texto. En abril de 2012 se reinaugur\u00f3 el centro principal de recepci\u00f3n de llamadas al 9-1-1 con el mismo equipo y entre los a\u00f1os 2013 y 2014 se trabaj\u00f3 con la programaci\u00f3n del nuevo sistema.<\/p>

\"\"<\/a><\/div>\n

A trav\u00e9s de este nuevo sistema los ciudadanos tendr\u00e1n la opci\u00f3n de enviar un mensaje de texto en caso de una emergencia. No obstante, Morales Vargas hizo \u00e9nfasis en que este servicio no sustituye las llamadas que se reciben en el Servicio 9-1-1.<\/p>\n

‘Aunque los puertorrique\u00f1os tendr\u00e1n la opci\u00f3n de enviar mensajes de texto para reportar una emergencia, es importante recalcar que este servicio jam\u00e1s sustituir\u00e1 una llamada de voz al 9-1-1. Esta nueva tecnolog\u00eda de activaci\u00f3n del 9-1-1 mediante mensaje de texto debe ser utilizada \u00fanicamente cuando usted no pueda realizar una llamada de voz debido a problemas de audici\u00f3n, si tiene alguna discapacidad del habla, o si una llamada de voz al 9-1-1 podr\u00eda ser peligroso o imposible. Pero si usted es capaz de hacer la llamada de voz, y si es seguro hacerlo, siempre debe optar por hacer la llamada’, advirti\u00f3 Morales Vargas.<\/p>\n

Asimismo, el director ejecutivo mencion\u00f3 que ‘este ser\u00e1 un m\u00e9todo alterno para las personas con discapacidad o audio impedidos’.<\/p>\n

Todo el personal de telecomunicaciones, supervisores y supervisores generales del Servicio 9-1-1 fueron adiestrados sobre el uso de esta nueva tecnolog\u00eda y se ha desarrollado un plan de adiestramiento continuo. Por otro lado, las principales compa\u00f1\u00edas que ofrecen servicios de telefon\u00eda m\u00f3vil ya est\u00e1n preparadas para el ofrecimiento de este nuevo servicio de emergencias.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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