Buenos Aires – Directivos de Netflix, Twitter y Skype compartieron sus experiencias en la industria tecnol\u00f3gica y disertaron sobre tendencias de innovaci\u00f3n, creatividad y estrategias digitales, durante la primera edici\u00f3n de la Conferencia de Marketing Digital que se celebr\u00f3 ayer en Buenos Aires.<\/p>\n
Jonas Kjellberg, uno de los creadores de Skype; Marc Randolf, cofundador de Netflix, y Dom Sagolla, de la red social Twitter, explicaron los inicios de las tres empresas y analizaron las claves de su \u00e9xito.<\/p>\n
La importancia del ‘factor deleite’, que de un plus a los usuarios y marque la diferencia con respecto a los competidores fue la idea central de la intervenci\u00f3n de Kjellberg, que ahond\u00f3 tambi\u00e9n en transmitir c\u00f3mo crear una cultura de ventas ganadora.<\/p>\n
C\u00f3mo cambiar la industria y hacer algo diferente?, plante\u00f3 el conferenciante, quien profundiz\u00f3 en la b\u00fasqueda de estrategias de venta para lograr los primeros clientes a los que ir sumando cada vez m\u00e1s.<\/p>\n
‘La idea es innovar y no imitar, algo que es muy dif\u00edcil de hacer’, se\u00f1al\u00f3 Kjellberg, quien explic\u00f3 que en el caso de Skype el factor deleite fue el coste cero de las llamadas.<\/p>\n
Para \u00e9l, son tres las premisas que todo emprendedor tiene que seguir para desarrollar una ‘start-up’ (compa\u00f1\u00eda incipiente): la frecuencia, el deleite y la construcci\u00f3n de un modelo de trabajo innovador.<\/p>\n
Sobre todo, Kjellberg destac\u00f3 la importancia de arriesgar, pero tambi\u00e9n de ‘estar dispuesto a fracasar’, porque ‘de ese fracaso aparece el mejor \u00e9xito’.<\/p>\n
Sobre el miedo al fracaso disert\u00f3 tambi\u00e9n Randolf, un ‘optimista de nacimiento’, quien reconoci\u00f3 que ese temor existe, aunque subray\u00f3 que su superaci\u00f3n es la que lleva al \u00e9xito.<\/p>\n
‘Cualquiera puede lograr ser emprendedor, y no hace falta tener un t\u00edtulo muy importante ni ir a una gran universidad, ni siquiera ser muy inteligente’, dijo.<\/p>\n
Seg\u00fan el cofundador de Netflix, empresa norteamericana audiovisual creada en 1997, para alcanzar el \u00e9xito es necesario tener tolerancia al riesgo y una idea cualquiera, ‘no hace falta que sea grande, ni original, ni compleja’.<\/p>\n
‘Y c\u00f3mo saber cu\u00e1l es la idea buena y cu\u00e1l es la mala?. Hay que intentarlo y asumir el riesgo’, subray\u00f3.<\/p>\n
Pero ante todo, para Randolf es fundamental ‘buscar el dolor’, es decir, definir ‘qu\u00e9 se necesita mejorar?’.<\/p>\n
‘Hay que buscar el propio dolor entre las cosas que se ven en el trabajo, en las propias vidas’, argument\u00f3.<\/p>\n
Y en medio de ese proceso, prosigui\u00f3, ‘las ideas llegan en un momento ‘eureka\u00bb, como ocurri\u00f3 con Netflix, que comenz\u00f3 con el env\u00edo de DVDs por correo y en la actualidad proporciona mediante una tarifa plana mensual pel\u00edculas y series de televisi\u00f3n, principalmente, bajo demanda por Internet.<\/p>\n
‘La persistencia es fundamental en un buen emprendedor. Hay que probar muchas malas ideas, esa es la base de las start-ups’, se\u00f1al\u00f3 Randolf.<\/p>\n
Para el ejecutivo de Sillicon Valley, los costes de ese proceso no tiene que ser altos, porque simplemente se trata de comprobar si ‘la idea esencial funciona, no es necesario llegar hasta la fase final del producto’.<\/p>\n
Y para tener \u00e9xito, Randolf anim\u00f3 a los j\u00f3venes emprendedores a ‘creer en uno mismo’.<\/p>\n
El inicio de la intervenci\u00f3n de Dom Sagolla, cofundador de Twitter fue contundente: ‘Todos en esta sala tienen el poder de cambiar el mundo en 140 caracteres’.<\/p>\n
Una cifra que, seg\u00fan \u00e9l, es capaz de dejar el intelecto del usuario de esa red social ‘al desnudo’, por su inmediatez y la adicci\u00f3n que genera. ‘En Twitter no importa tanto el contenido como la conexi\u00f3n humana que genera’, dijo para despu\u00e9s analizar lo que \u00e9l denomina la ‘anatom\u00eda de un tuit’, mensaje corto que ‘no es mas que la punta de un iceberg en el que lo fuerte es el contexto’.<\/p>\n
Sagolla explic\u00f3 sus diferentes experiencias de innovaci\u00f3n en comunidad, y se\u00f1al\u00f3 que para que las buenas ideas fluyan es necesario marcarse l\u00edmites, poner el foco en algo en concreto y ‘aislarse para estar libre de distracciones’.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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