{"id":47632,"date":"2017-01-23T00:00:00","date_gmt":"2017-01-23T04:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.noticel.com\/hack\/20170123\/samsung-finalmente-explica-el-fuego-en-baterias-del-galaxy-note-7\/"},"modified":"2025-07-27T16:53:20","modified_gmt":"2025-07-27T16:53:20","slug":"samsung-finalmente-explica-el-fuego-en-baterias-del-galaxy-note-7","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticel.com\/en\/mas\/otros\/20170123\/samsung-finalmente-explica-el-fuego-en-baterias-del-galaxy-note-7\/","title":{"rendered":"Samsung finalmente explica el fuego en bater\u00edas del Galaxy Note 7"},"content":{"rendered":"

La multinacional surcoreana Samsung desvel\u00f3 hoy datos de la investigaci\u00f3n sobre los peligrosos incendios del Galaxy Note 7 y confirm\u00f3 que las bater\u00edas fueron responsables de esta aver\u00eda que ha costado a la empresa m\u00e1s de 4,800 millones de euros.<\/p>\n

El responsable de la divisi\u00f3n de telefon\u00eda m\u00f3vil, Koh Dong-jin, present\u00f3 en Se\u00fal los resultados del an\u00e1lisis despu\u00e9s de que durante meses la empresa guardara silencio sobre las causas del problema, algo que contribuy\u00f3 a empeorar a\u00fan m\u00e1s su imagen tras el fiasco de estos dispositivos.<\/p>\n

En todo caso, las conclusiones del estudio, realizado por Samsung y otras tres entidades (las consultoras estadounidense UL y Exponent, y la empresa alemana de inspecci\u00f3n t\u00e9cnica y certificaci\u00f3n T\u00dcV Rheinland) descartar\u00eda la teor\u00eda de aquellos analistas que consideran que se exprimi\u00f3 hasta el l\u00edmite el dise\u00f1o del aparato.<\/p>\n

As\u00ed, la existencia de problemas de hardware o software que ruborizaran en mayor medida al mayor fabricante mundial de m\u00f3viles quedar\u00edan aparentemente descartados.<\/p>\n

La crisis del Galaxy Note 7 arranc\u00f3 apenas d\u00edas despu\u00e9s de que comenzara a venderse el 19 de agosto, cuando la compa\u00f1\u00eda recibi\u00f3 reportes de bater\u00edas que se incendiaban durante el proceso de carga hasta el punto de anunciar una rellamada del producto el 2 de septiembre.<\/p>\n

Tras ofrecer a los 2.5 millones de personas que hab\u00edan comprado el ‘tabl\u00e9fono’ aparatos de reemplazo con bater\u00edas fabricadas por otro proveedor y que volvieron a dar problemas, Samsung decidi\u00f3 el 11 de octubre dejar de fabricar este modelo.<\/p>\n

El suceso gener\u00f3 una p\u00e9rdida operativa, seg\u00fan estimaciones de Samsung, de unos 6.1 billones de wones (unos 4,863 millones de euros\/5,209 millones de d\u00f3lares).<\/p>\n

La investigaci\u00f3n ha tenido durante un mes a 700 t\u00e9cnicos e ingenieros recreando en los cuatro centros de fabricaci\u00f3n del Galaxy Note 7 (uno Corea del Sur, uno en Vietnam y dos en China) procesos de carga y descarga con unos 200,000 dispositivos acoplados y unas 30,000 bater\u00edas de ion-litio.<\/p>

\"\"<\/a><\/div>\n

La conclusi\u00f3n es que la bater\u00eda de los primeros Galaxy Note, fabricada por Samsung SDI (subsidiaria del grupo), se hicieron con un revestimiento demasiado peque\u00f1o.<\/p>\n

Esto no permiti\u00f3 a la pila expandirse y contraerse correctamente durante los ciclos de carga y descarga haciendo que los electrodos positivo y negativo entraran en contacto y cortocircuitaran.<\/p>\n

La bater\u00eda de repuesto, fabricada por una empresa de Hong Kong, no presentaba problemas originalmente, aunque \u00e9stos aparecieron una vez que la compa\u00f1\u00eda tuvo que multiplicar su producci\u00f3n a niveles in\u00e9ditos para satisfacer la demanda de Samsung.<\/p>\n

Esto gener\u00f3 fallos en los controles de calidad e hizo que varias unidades se manufacturaran err\u00f3neamente sin membranas de aislamiento, facilitando que de nuevo cortocircuitasen.<\/p>\n

‘Hoy, m\u00e1s que nunca, estamos comprometidos de cara a ganarnos la confianza de los consumidores’, dijo Koh en la presentaci\u00f3n, donde se asegur\u00f3 que el gigante tecnol\u00f3gico surcoreano ya implementa una serie de procesos de control de calidad con nuevos protocolos y un nuevo examen espec\u00edfico de ocho puntos para las bater\u00edas.<\/p>\n

Para resarcirse, la empresa tiene por delante el lanzamiento de su nuevo tel\u00e9fono de bandera, el Galaxy S8, y la presentaci\u00f3n, ma\u00f1ana mismo, de sus resultados financieros de todo 2016, en los que se espera una notable recuperaci\u00f3n de su beneficio operativo gracias a las mayores ventas de chips y pantallas.<\/p>\n

Esto vendr\u00eda a suponer un consuelo tras el fiasco del Galaxy Note y la implicaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda en el esc\u00e1ndalo de corrupci\u00f3n de la ‘Rasputina’ que ha sacudido Corea del Sur.<\/p>\n

Esto \u00faltimo llev\u00f3 a la fiscal\u00eda a pedir la semana pasada una orden para detener al n\u00famero uno del grupo y vicepresidente de Samsung Electronics, Lee Jae-yong, que finalmente no se materializ\u00f3 al ser desestimada por un tribunal, evitando el que habr\u00eda sido un dur\u00edsimo golpe para el conglomerado.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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