Miami.- El 80 % de las peque\u00f1as y medianas empresas de America Latina no tiene a\u00fan presencia en internet, por lo que Google est\u00e1 tratando de animarlas a que se publiciten y saquen m\u00e1s provecho comercial de la red a traves de sus servicios.<\/p>\n
‘En el \u00faltimo a\u00f1o hemos hecho un gran esfuerzo en simplificar las herramientas para anunciarse y aumentar la atenci\u00f3n personalizada para que las pymes superen esa falsa idea de que anunciarse en internet es caro y requiere gente especializada’, dijo hoy a Efe Adriana Nore\u00f1a, directora de Google para Hispanoam\u00e9rica.<\/p>\n
Nore\u00f1a, que particip\u00f3 hoy en el Festival of Media LatAm que se celebra en Miami, detall\u00f3 que mientras el 84 % de los internautas latinoamericanos utilizan la red para la b\u00fasqueda de informaci\u00f3n sobre productos y servicios antes de comprar, tan s\u00f3lo el 20 % de las pymes de la regi\u00f3n tiene presencia en internet.<\/p>\n
‘El usuario latinoamericano s\u00ed est\u00e1 listo: Ha abrazado todo el mundo digital, incluso por encima de los promedios de otros pa\u00edses, por ejemplo en el tema del v\u00eddeo, donde su consumo est\u00e1 creciendo a doble d\u00edgito’ (m\u00e1s del 10 %), explic\u00f3.<\/p>\n
Adem\u00e1s, seg\u00fan su experiencia, las pymes de la regi\u00f3n entienden la importancia de internet, pero la falta de tiempo, capacitaci\u00f3n y el trabajo diario les dificulta la adopci\u00f3n de estrategias de promoci\u00f3n en una red que en el mundo es utilizada por unos 2.000 millones de personas. Se calcula que en 2015 esa cifra aumentar\u00e1 hasta 3.000 millones.<\/p>\n
Por ello, desde el pasado junio, Google cuenta con un servicio de atenci\u00f3n telef\u00f3nica, que se presta desde Argentina y Brasil, para sus clientes en diecinueve pa\u00edses de la regi\u00f3n.<\/p>\n
‘Nos hemos dado cuenta de que a diferencia de Estados Unidos, por ejemplo, en Am\u00e9rica Latina se valora mucho tener a qui\u00e9n preguntar, tener un contacto humano para resolver problemas o ver c\u00f3mo va la campa\u00f1a’, explic\u00f3.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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