{"id":34383,"date":"2014-08-27T00:00:00","date_gmt":"2014-08-27T04:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.noticel.com\/economia\/20140827\/galardonan-a-popular-por-su-banca-en-internet-y-uso-de-medios-sociales\/"},"modified":"2025-07-15T14:11:21","modified_gmt":"2025-07-15T14:11:21","slug":"galardonan-a-popular-por-su-banca-en-internet-y-uso-de-medios-sociales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticel.com\/en\/economia\/20140827\/galardonan-a-popular-por-su-banca-en-internet-y-uso-de-medios-sociales\/","title":{"rendered":"Galardonan a Popular por su banca en Internet y uso de medios sociales"},"content":{"rendered":"

La instituci\u00f3n financiera Popular, Inc. recibir\u00f3 por cuarta vez el premio a la mejor banca por internet, y por primera vez, el galard\u00f3n de mejor banco en medios sociales en America Latina, seg\u00fan Global Finance.<\/p>\n

Global Finance es una revista que provee informaci\u00f3n sobre tendencias financieras y reconoce los est\u00e1ndares de excelencia para esta industria. La revista otorga reconocimientos en m\u00faltiples categor\u00edas, divididas por pa\u00edses por los pasados 15 a\u00f1os. Los bancos seleccionados fueron evaluados por un panel de expertos de Infosys, l\u00edder global en consultor\u00eda y tecnolog\u00eda.<\/p>\n

Del mismo modo, Popular recibi\u00f3 el ‘Social Media Silver Bowl’ por el mejor uso de medios sociales para el bien social por parte del Life Insurance Marketing and Research Association (LIMRA) y Life Office Management Association (LOMA). El premio reconoce la originalidad, innovaci\u00f3n y efectividad de campa\u00f1as en plataformas como Facebook, Twitter, LinkedIn y YouTube, entre otros. Este es el primer a\u00f1o en que otorgan este premio.<\/p>\n

‘Este reconocimiento refleja el compromiso que tenemos con nuestros clientes para ofrecerles servicios de la m\u00e1s alta calidad. Nos enorgullece contar con una plataforma por Internet exitosa e innovadora y trabajamos constantemente para el beneficio de nuestros clientes,’ expres\u00f3 la primera vicepresidenta de Tecnolog\u00eda de Banco Popular, Camille Burckhart.<\/p>

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Dentro de los criterios evaluados por Global Finance estuvieron: estrategia para atraer y servir a clientes por Internet, resultados en promover banca por Internet a sus clientes, crecimiento de clientes por Internet, variedad de productos ofrecidos en l\u00ednea, beneficios tangibles, y dise\u00f1o y funcionalidad de la p\u00e1gina web.<\/p>\n

Por su parte, la primera vicepresidenta de Mercadeo e Inteligencia de Clientes de Banco Popular, Mariel Arraiza, sostuvo que, ‘Popular opera m\u00faltiples canales en medios sociales donde clientes pueden encontrar informaci\u00f3n valiosa no solo sobre servicios sino tambi\u00e9n sobre eventos de la comunidad, educaci\u00f3n financiera y empresarial, empleos, concursos y noticias de nuestra instituci\u00f3n. Las redes sociales nos han permitido acercarnos a\u00fan m\u00e1s a nuestros clientes d\u00e1ndole importancia a sus necesidades y ofreciendo informaci\u00f3n con mayor agilidad. Adem\u00e1s, el \u00e9xito obtenido se lo debemos a nuestros clientes que han reconocido nuestro compromiso con proveer el contenido relevante y de utilidad para ellos’.<\/p>\n

Popular cuenta con m\u00e1s de 450,000 clientes activos en su plataforma de banca por Internet, Mi Banco Online, y con m\u00e1s de 500,000 seguidores en los medios sociales. Esto representa 30% y 33% de los clientes de la instituci\u00f3n financiera, respectivamente.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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