{"id":31360,"date":"2018-09-18T00:00:00","date_gmt":"2018-09-18T04:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.noticel.com\/ahora\/el-tiempo\/gobierno\/huracanes\/top-stories\/20180918\/doble-demanda-del-gobierno-contra-las-aseguradoras\/"},"modified":"2025-07-15T18:18:34","modified_gmt":"2025-07-15T18:18:34","slug":"doble-demanda-del-gobierno-contra-las-aseguradoras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticel.com\/en\/ultima-hora\/20180918\/doble-demanda-del-gobierno-contra-las-aseguradoras\/","title":{"rendered":"Doble demanda del Gobierno contra las aseguradoras"},"content":{"rendered":"

Por dilaciones con reclamaciones post hurac\u00e1n<\/i><\/p>\n

La Administraci\u00f3n de Ricardo Rossell\u00f3 Nevares presentar\u00e1 dos recursos legales contra las aseguradoras por su demora en responder reclamaciones de los asegurados quienes sufrieron da\u00f1os por el hurac\u00e1n Mar\u00eda en septiembre de 2017.<\/p>\n

La Oficina del Comisionado de Seguros (OCS) y el Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) presentar\u00e1n las dos demandas.<\/p>\n

La demanda de clase que presenta DACO<\/a> en representaci\u00f3n de los consumidores se hace con el fin de evitar que una aseguradora pueda levantar como defensa el alegado termino de caducidad de un a\u00f1o y permitir que los asegurados sigan con sus reclamaciones bajo su p\u00f3liza. Varias aseguradoras han interpretado que los asegurados tienen un a\u00f1o para demandarlos en los tribunales o pierden su reclamaci\u00f3n; esto se conoce como termino de caducidad.<\/p>\n

Dicha interpretaci\u00f3n crea una gran injusticia pues el 20 de septiembre de este a\u00f1o –tras 1 a\u00f1o del paso del hurac\u00e1n Mar\u00eda– las aseguradoras podr\u00edan denegar las reclamaciones de muchos asegurados y despues alegar que estos no pueden ir al tribunal a exigir sus derechos.<\/p>\n

Adem\u00e1s, en esta demanda se est\u00e1n reclamando da\u00f1os a nombre de los consumidores que todav\u00eda no han sido indemnizados.<\/p>\n

El secretario de DACO, Michael Pierluisi, expres\u00f3 que ‘como el ente llamado a vindicar los derechos de los consumidores, trabajaremos este pleito arduamente ante todos los foros pertinentes para resolver estas reclamaciones y contribuir a que los consumidores asegurados recuperen sus perdidas y, m\u00e1s importante a\u00fan, su calidad de vida. Con la presentaci\u00f3n de este pleito, hemos puesto a los consumidores en una posici\u00f3n m\u00e1s s\u00f3lida frente a las aseguradoras’.<\/p>\n

<\/p>\n

Por otra parte, la demanda de sentencia declaratoria de la OCS se presenta para que el tribunal determine que ese termino de un a\u00f1o no es de caducidad sino uno de prescripci\u00f3n, que puede ser interrumpido mediante reclamaci\u00f3n extrajudicial, como la reclamaci\u00f3n en el foro interno de la aseguradora. Eso permitir\u00e1 que, para esta y futuras ocasiones, la aseguradora no pueda levantar la defensa de caducidad al a\u00f1o a pesar de que el asegurado haya hecho reclamaciones extrajudiciales en los foros internos de la aseguradora.<\/p>\n

La OCS ha tenido que notificar 53 \u00f3rdenes contra las aseguradoras, con multas que ascienden a unos $5.9 millones, para atender 19,607 reclamaciones de asegurados. Adem\u00e1s, la Oficina ha recibido 1,658 querellas, de las cuales a\u00fan quedan pendientes 999. Al 31 de julio de 2018 y solo sobre el hurac\u00e1n Mar\u00eda, los asegurados han realizado unas 276,000 reclamaciones a las aseguradoras. De estas, unas 83,000 est\u00e1n cerradas, pero no se ha emitido pago al asegurado. Tambien, hay unas 16,000 reclamaciones sin resolver por parte de las aseguradoras.<\/p>\n

El comisionado de la OCS, Javier Rivera R\u00edos, apunt\u00f3 que ‘nuestra oficina, junto al Departamento de Justicia, han establecido una demanda para que el tribunal se exprese en sentencia declaratoria sobre si el periodo para un asegurado acudir a los tribunales para instar una acci\u00f3n judicial contra el asegurador es uno prescriptivo o de caducidad’.<\/p>\n

{‘author_name’:’Ricardo Rossello’,’author_url’:’https:\/\/www.facebook.com\/rrossello\/’,’provider_url’:’https:\/\/www.facebook.com’,’provider_name’:’Facebook’,’success’:true,’height’:281,’html’:’lt;div id=’fb-root’gt;lt;\/divgt;nlt;scriptgt;(function(d, s, id) {n var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0];n if (d.getElementById(id)) return;n js = d.createElement(s); js.id = id;n js.src = ‘https:\/\/connect.facebook.net\/es_LA\/sdk.js#xfbml=1&version=v3.1’;n fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs);n}(document, ‘script’, ‘facebook-jssdk’));lt;\/scriptgt;lt;div class=’fb-video’ data-href=’https:\/\/www.facebook.com\/rrossello\/videos\/599096050528667\/’gt;lt;blockquote cite=’https:\/\/www.facebook.com\/rrossello\/videos\/599096050528667\/’ class=’fb-xfbml-parse-ignore’gt;lt;a href=’https:\/\/www.facebook.com\/rrossello\/videos\/599096050528667\/’gt;lt;\/agt;lt;pgt;En conferencia de prensa para anunciar acciones contundentes en defensa de los asegurados en Puerto Rico.lt;\/pgt;Publicado por lt;a href=’https:\/\/www.facebook.com\/rrossello\/’gt;Ricardo Rossellolt;\/agt; en Martes, 18 de septiembre de 2018lt;\/blockquotegt;lt;\/divgt;’,’type’:’video’,’version’:’1.0′,’url’:’https:\/\/www.facebook.com\/rrossello\/videos\/599096050528667\/’,’width’:500}<\/p>\n

Mientras, la secretaria del Departamento de Justicia, Wanda V\u00e1zquez Garced, opin\u00f3 que, ‘es altamente injusto que, a un a\u00f1o del paso del hurac\u00e1n, todav\u00eda haya asegurados que, pese a hacer sus reclamos a tiempo, las aseguradoras no les han respondido, atendido ni desembolsado lo que les corresponde. Esperamos que estas acciones legales ayuden a Puerto Rico a seguir adelante y a levantarse. Es lo m\u00e1s justo’.<\/p>

\"\"<\/a><\/div>\n

Estas dos demandas se unen a otras iniciativas que present\u00f3 el gobernador ante la Asamblea Legislativa para proteger a los asegurados; las mismas se est\u00e1n trabajando en la Legislatura para su aprobaci\u00f3n.<\/p>\n

Una de las medidas propone implementar el proceso obligatorio de valoraci\u00f3n (appraisal) por medio de un \u00e1rbitro. Con este proceso –disponible en las dem\u00e1s jurisdicciones de los Estados Unidos–las partes podr\u00e1n someter el asunto ante un \u00e1rbitro para llegar a una resoluci\u00f3n de forma r\u00e1pida y econ\u00f3mica. Este proceso de valoraci\u00f3n no suplantar\u00e1 o constituir\u00e1 una renuncia del derecho del asegurado a iniciar una acci\u00f3n judicial.<\/p>\n

Otra de las medidas enmienda el C\u00f3digo de Seguros para prohibir cualquier cl\u00e1usula o estipulaci\u00f3n en un contrato o p\u00f3liza de seguro que limite la facultad del asegurado para hacer valer sus derechos bajo la p\u00f3liza en los tribunales.<\/p>\n

Adem\u00e1s, se present\u00f3 una enmienda para facilitar a las entidades que cualifiquen, la colocaci\u00f3n de riesgos comerciales particulares con aseguradores de l\u00edneas excedentes. De esta manera, se podr\u00eda dispensar a ciertas entidades del requisito de circular el riesgo entre los aseguradores de la Isla antes de recurrir a un asegurador de l\u00edneas excedentes.<\/p>\n

Por otra parte, se propone establecer un mecanismo para que la Rama Judicial cree salas especializadas con jueces preparados para que, ante una declaraci\u00f3n de emergencia, puedan ver de manera expedita los casos sobre seguros.<\/p>\n

Tambien se present\u00f3 una enmienda para que, en casos de que el asegurador no haya procedido con buena fe o que el manejo de la reclamaci\u00f3n fuera irrazonable, se establecer\u00eda como penalidad del pago de la totalidad de honorarios y costos para el proceso administrativo y judicial.<\/p>\n

Mientras, se ha propuesto una enmienda para requerir a cada asegurador mantener por escrito un plan de respuesta ante un evento catastr\u00f3fico o de emergencia, mediante el establecimiento de un proceso para asegurar la continuidad de los servicios y operaciones.<\/p>\n

Adem\u00e1s, se propuso legislar para obligar a las aseguradoras a hacer pagos parciales aplicable a las partidas donde no existe controversia.<\/p>\n

Tambien se present\u00f3 una medida para que las aseguradoras reembolsen los gastos incurridos en su investigaci\u00f3n o en un examen financiero para asegurar que est\u00e1n debidamente capacitadas a responder a sus asegurados. Este modelo de reembolso y fiscalizaci\u00f3n es seguido por m\u00faltiples jurisdicciones como California, Illinois, Massachusetts, Maryland, Dakota del Norte, Nueva York, Pensilvania, Rhode Island, Dakota del Sur y Utah.<\/p>\n

Finalmente, se propuso una enmienda para crear una nueva cubierta a bajo costo con beneficios limitados y definidos, conocida como microseguros. En caso de ocurrir un evento catastr\u00f3fico, el microseguro permitir\u00eda al asegurado recibir una indemnizaci\u00f3n predeterminada sin necesidad de pasar por los procesos de ajuste de la reclamaci\u00f3n.<\/p>\n

‘La actuaci\u00f3n de las aseguradoras en varios casos pone en juego nuestra capacidad para recuperarnos tras el paso de los huracanes. Debemos ayudar a los asegurados para impedir la migraci\u00f3n y perdida de empleos en la Isla’, puntualiz\u00f3 el Primer Ejecutivo.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Por dilaciones con reclamaciones post hurac\u00e1n La Administraci\u00f3n de Ricardo Rossell\u00f3 Nevares presentar\u00e1 dos recursos legales contra las aseguradoras por su demora en responder reclamaciones de los asegurados quienes sufrieron da\u00f1os por el hurac\u00e1n Mar\u00eda en septiembre de 2017. La Oficina del Comisionado de Seguros (OCS) y el Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) presentar\u00e1n […]<\/p>","protected":false},"author":0,"featured_media":364398,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"ep_exclude_from_search":false,"footnotes":""},"categories":[18,4,19,2],"tags":[],"class_list":["post-31360","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-el-tiempo","category-gobierno","category-huracanes","category-ultima-hora"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31360","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31360"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31360\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":364402,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31360\/revisions\/364402"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/364398"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31360"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31360"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31360"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}