{"id":23510,"date":"2019-05-08T00:00:00","date_gmt":"2019-05-08T04:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.noticel.com\/economia\/20190508\/futuro-mercado-laboral-promete-jornada-de-3-dias\/"},"modified":"2025-07-16T07:49:57","modified_gmt":"2025-07-16T07:49:57","slug":"futuro-mercado-laboral-promete-jornada-de-3-dias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticel.com\/en\/economia\/20190508\/futuro-mercado-laboral-promete-jornada-de-3-dias\/","title":{"rendered":"Futuro mercado laboral promete jornada de 3 d\u00edas"},"content":{"rendered":"

Siempre y cuando sumen m\u00e1s ‘empleados digitales’<\/i><\/p>\n

El futuro del mercado laboral est\u00e1 en los ‘empleados digitales’, programados con Inteligencia Artificial (IA), que abrir\u00e1n la puerta a una semana laboral de solo tres jornadas, seg\u00fan los expertos participantes en un encuentro sobre esta tecnolog\u00eda celebrado este miercoles en Nueva York.<\/p>\n

La preocupaci\u00f3n por el impacto que la automatizaci\u00f3n y las tareas programables es un runr\u00fan habitual cuando se trata la IA, ya que sus detractores aseguran que supondr\u00e1 una mayor destrucci\u00f3n de empleo que una creaci\u00f3n de nuevas oportunidades laborales, algo discutido por los participantes en la tercera edici\u00f3n del Encuentro de Empleados Digitales.<\/p>\n

Esta cumbre, que reuni\u00f3 en Nueva York a lo m\u00e1s granado del mundo tecnol\u00f3gico, estuvo auspiciada por la empresa IPSoft, l\u00edder en el desarrollo de interfaces de IA como Amelia, un software conversacional con ‘capacidades similares a las de los humanos’ que funciona como un agente de enlace entre las empresas y el cliente final, generalmente para la resoluci\u00f3n de dudas.<\/p>\n

Sin embargo, a diferencia de los ‘chatbots’ habituales, Amelia cuenta con una mayor capacitaci\u00f3n contextual y flexibilidad que le permiten conversar fluidamente con los consumidores sin que sean conscientes de que la joven que responde sus dudas es un programa inform\u00e1tico.<\/p>\n

Para el consejero delegado de IPSoft, Chetan Dube, Amelia no pone en peligro el futuro del empleo, sino que supone un cambio en la cultura del trabajo donde se tendr\u00e1 que apostar por funciones m\u00e1s creativas en detrimento de las rutinarias que ser\u00e1n ejecutadas por robots.<\/p>\n

De hecho, su software permite ‘entrevistar’ a estos candidatos computacionales para ofertas de trabajo, con 670 perfiles diferentes para tantas habilidades como ofrecen estos empleados en sectores que abarcan desde el bancario, los seguros o las telecomunicaciones.<\/p>\n

‘\u00bfC\u00f3mo empezamos a educar a las mentes m\u00e1s l\u00facidas de que deber\u00edamos empezar a hacer trabajos m\u00e1s creativos?’, se pregunta Dube en declaraciones a Efe.<\/p>\n

‘\u00bfNo deber\u00edan las m\u00e1quinas trabajar para nosotros? Dejar que las m\u00e1quinas trabajen y que el hombre disponga de mayor libertad para dedicarse a lo art\u00edstico’, asevera el fundador de esta compa\u00f1\u00eda en 1998.<\/p>

Advertisements<\/div>\"\"<\/a><\/div>\n

Seg\u00fan Dube, el empleo de la Inteligencia Artificial en estas tareas rutinarias supondr\u00eda un aumento del producto interior bruto mundial del 40 %, ya que trabajan veinticuatro horas, los siete d\u00edas de la semana: ‘Debemos pensar c\u00f3mo redistribuir esa nueva riqueza. Eso me preocupa. Debemos preguntarnos c\u00f3mo evitar que quede en unas pocas manos’.<\/p>\n

En este \u00faltimo asunto coincide el profesor de la Universidad de Stanford (California), Christopher Manning, uno de los mayores expertos academicos en el campo del aprendizaje para m\u00e1quinas y la inteligencia artificial.<\/p>\n

‘Hay dos asuntos que deben preocuparnos: el primero es que la velocidad del cambio se est\u00e1 acelerando y cada vez cuesta m\u00e1s a los humanos adaptarse a este nuevo entorno. El segundo es redistribuir estos beneficios, reinventar la manera en que funciona el mundo’, reflexiona el docente de Ciencia computacional en conversaci\u00f3n con Efe.<\/p>\n

Si bien la preocupaci\u00f3n es necesaria, afirma el academico, la inclusi\u00f3n de la Inteligencia Artificial no va a suponer solo desventajas, sino que podr\u00eda suponer un nuevo entorno para las relaciones laborales.<\/p>\n

‘Creo que la actitud es ver que la tecnolog\u00eda mejora la vida de la gente. Si lo peor que puede pasar es que tengamos que ir hacia una jornada laboral de tres d\u00edas porque la mayor parte del trabajo estar\u00e1 automatizado, eso no ser\u00e1 algo malo, las vidas ser\u00edan incluso mejores’, explica el profesor.<\/p>\n

Para ello, pone como ejemplo un desarrollo tecnol\u00f3gico que cambi\u00f3 por completo toda una profesi\u00f3n: las hojas de c\u00e1lculo, que ahorraron much\u00edsimo tiempo a los contables, tanto como para desarrollar nuevos metodos que a su vez aumentaron el empleo en el sector.<\/p>\n

El encuentro incluy\u00f3 las ponencias de representantes de empresas punteras en innovaci\u00f3n en este campo, como Telef\u00f3nica, Bank of America, BNP Paribas o Deloitte.<\/p>\n

Telef\u00f3nica, por ejemplo, comenz\u00f3 a implantar agentes digitales en su servicio de atenci\u00f3n al cliente en Per\u00fa y en ocho semanas ya han atendido 100,000 llamadas, aunque esperan que para finales de julio atiendan alrededor de 250,000 diarias, lo que fue expuesto como un caso de exito en este evento.<\/p>\n

‘Somos muy humildes con esto, estamos aprendiendo mucho durante estos a\u00f1os’, afirm\u00f3 ante la audiencia de la jornada el director global de centros de contacto de la firma, Gonzalo G\u00f3mez Cid.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Siempre y cuando sumen m\u00e1s ‘empleados digitales’ El futuro del mercado laboral est\u00e1 en los ‘empleados digitales’, programados con Inteligencia Artificial (IA), que abrir\u00e1n la puerta a una semana laboral de solo tres jornadas, seg\u00fan los expertos participantes en un encuentro sobre esta tecnolog\u00eda celebrado este miercoles en Nueva York. La preocupaci\u00f3n por el impacto […]<\/p>","protected":false},"author":0,"featured_media":421558,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"ep_exclude_from_search":false,"footnotes":""},"categories":[22],"tags":[],"class_list":["post-23510","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23510","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23510"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23510\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":421560,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23510\/revisions\/421560"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/421558"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23510"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23510"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23510"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}