Las familias que necesiten ayuda para completar su solicitud del Programa de Ayuda de Energ\u00eda para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP por sus siglas en ingl\u00e9s) para el pago de energ\u00eda en atraso, tienen a partir de hoy lunes un centro de asistencia disponible para que puedan recibir ayuda para completar su solicitud.<\/p>\n
El lunes va a operar de lunes a viernes, en horario de 7:00 am a 5:00 pm. Tambi\u00e9n se pueden comunicar al (787)-792-3733.<\/p>\n
Esta asistencia que administra la ADSEF cuenta con $16 millones para apoyar a familias bajo el nivel de pobreza, que hayan tenido problemas para el pago de la energ\u00eda y tengan aviso de suspensi\u00f3n del servicio. Estas pueden solicitar hasta $1,000. para cubrir esa deuda. El beneficio se otorga una vez al a\u00f1o y el pago se efect\u00faa mediante transferencia electr\u00f3nica a la cuenta del individuo con LUMA Energy. La fecha l\u00edmite para solicitar es el 30 de septiembre de 2024 o hasta que duren los fondos.<\/p>\n
\u201cEn el Centro de Asistencia, un operador puede orientarle sobre los beneficios y los requisitos de elegibilidad en el Programa de Ayuda de Energ\u00eda y le gu\u00eda para completar su solicitud\u201d, inform\u00f3 la Secretaria de la Familia, Cien\u00ed Rodr\u00edguez Troche, quien puntualiz\u00f3 que, \u201ccualquier persona que no tenga acceso a solicitar a trav\u00e9s del portal, puede hacerlo usando el Centro de Asistencia. Aliviar esa carga y promover una mejor calidad de vida y bienestar para todas las familias elegibles es parte de la pol\u00edtica p\u00fablica del Gobernador Pedro Pierluisi y estamos facilitando a\u00fan mas este proceso al proveer este centro de asistencia para todo aquel que lo necesite.<\/p>\n
A un mes de abrir el portal se han recibido sobre 30 mil solicitudes, asegur\u00f3 el administrador de la Administraci\u00f3n de Desarrollo Socioecon\u00f3mico de la Familia (ADSEF), Alberto Fradera. \u201cHemos activado todas las alternativas para facilitar el proceso de solicitud a las familias para que todo el que tenga esta necesidad pueda atenderla f\u00e1cilmente\u201d, puntualiz\u00f3.<\/p>\n
\u201cLas personas tambi\u00e9n pueden acceder al portal pr.gov para solicitar, donde est\u00e1n los requisitos y la lista de documentos requeridos. El ciudadano escoge su fecha para la cita virtual y un t\u00e9cnico le asistir\u00e1 con su tr\u00e1mite, mediante llamada telef\u00f3nica sin necesidad de visitar una oficina gubernamental\u201d, abund\u00f3 el administrador de la ADSEF.<\/p>\n
Entre los documentos que se deben presentar est\u00e1 la identificaci\u00f3n con foto, factura reciente de energ\u00eda, el aviso de suspensi\u00f3n y evidencia de ingresos, se inform\u00f3.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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