{"id":204393,"date":"2024-04-17T16:08:39","date_gmt":"2024-04-17T20:08:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.noticel.com\/la-calle\/20240417\/daco-orienta-a-fast-foods-tras-confidencias-sobre-alegadas-violaciones\/"},"modified":"2025-07-11T18:43:46","modified_gmt":"2025-07-11T18:43:46","slug":"daco-orienta-a-fast-foods-tras-confidencias-sobre-alegadas-violaciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticel.com\/en\/noticias\/la-calle\/20240417\/daco-orienta-a-fast-foods-tras-confidencias-sobre-alegadas-violaciones\/","title":{"rendered":"DACO orienta a \u00abfast foods\u00bb tras confidencias sobre alegadas violaciones"},"content":{"rendered":"

Inspectores de la agencia recorrieron decenas de comercios en toda la Isla, para verificar el cumplimiento con la normativa aplicable<\/h3>\n

Con el fin de orientar, fiscalizar y corroborar las confidencias recibidas sobre alegadas violaciones a la normativa aplicable, inspectores del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), visitaron sobre un centenar de establecimientos de comida r\u00e1pida en toda la Isla.<\/p>\n

\u00abEn las pasadas semanas hemos estado recibiendo diferentes tipos de confidencias en torno a acciones u omisiones en los establecimientos de comida r\u00e1pida, por lo que entendimos oportuno organizar un operativo enfocado en corroborar la informaci\u00f3n que nos ha llegado por parte de algunos consumidores y comensales que visitan los restaurantes de comida r\u00e1pida, en torno a la normativa que este tipo de comercio debe cumplir\u00bb, dijo la secretaria Lisoannette Gonz\u00e1lez Ruiz, quien particip\u00f3 del recorrido en el \u00e1rea metropolitana..<\/p>\n

Seg\u00fan la funcionaria, las mayores quejas que el DACO ha recibido de parte de los consumidores han sido en torno a doble precio; esto es, una cantidad anunciada en los r\u00f3tulos ilustrativos, y un precio distinto al momento de pagar y en ocasiones, la falta de las dos alternativas de pago.<\/p>\n

\u00abTambi\u00e9n hemos recibido confidencias y quejas en redes sociales respecto a la no entrega de recibos, y anuncios de productos no disponibles en el local\u00bb, precis\u00f3 Gonz\u00e1lez Ruiz, quien a\u00f1adi\u00f3 que el agrandar los combos de alimentos sin preguntar es otra queja reiterada. \u201cPor ejemplo hay \u201cFast foods\u201d que tienen los combos regulares y autom\u00e1ticamente hacen casi obligatorio el que los consumidores obtengan el combo mediano o agrandado sin brindar otra opci\u00f3n\u201d, explic\u00f3 la titular del DACO.<\/p>

\"\"<\/a><\/div>\n

De otra parte, la secretaria explic\u00f3 que, entre toda la normativa aplicable a estos comercios, una de las m\u00e1s importantes es la relacionada a la divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n nutricional. En el pasado muchos de estos establecimientos no ten\u00edan al d\u00eda dicha informaci\u00f3n.<\/p>\n

\u00abDesde el a\u00f1o 2007, la reglamentaci\u00f3n de nosotros en el DACO obliga a detallar el contenido cal\u00f3rico, grasa total, colesterol, sodio y carbohidratos de cada producto en estos restaurantes de comida r\u00e1pida, con el fin de que los clientes puedan tomar decisiones informadas respecto a este tipo de alimentos antes de consumirlos. Esta informaci\u00f3n debe estar en alg\u00fan lugar visible dentro del establecimiento y en la pizarra del servi carro\u00bb, sentenci\u00f3 la funcionaria.<\/p>\n

Gonz\u00e1lez indic\u00f3 que otros aspectos en torno a los cuales el personal del DACO se enfoc\u00f3 y orient\u00f3 fue el derecho a cambiar el refresco por agua en todo combo de alimentos que incluya bebidas, as\u00ed como la normativa aplicable sobre alternativas de pago, y pr\u00e1cticas y anuncios enga\u00f1osos\u00bb, puntualiz\u00f3.<\/p>\n

Los impectores del DACO, tambi\u00e9n brindaron orientaci\u00f3n sobre la Ley 51-2022 para prohibir el expendio y utilizaci\u00f3n de pl\u00e1sticos de un solo uso a partir del pr\u00f3ximo 1 de junio de 2024.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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