{"id":202847,"date":"2024-02-25T15:25:45","date_gmt":"2024-02-25T19:25:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.noticel.com\/economia\/top-stories\/20240225\/att-dara-un-credito-de-5-a-los-clientes-afectados-por-la-reciente-interrupcion\/"},"modified":"2025-07-11T20:44:21","modified_gmt":"2025-07-11T20:44:21","slug":"att-dara-un-credito-de-5-a-los-clientes-afectados-por-la-reciente-interrupcion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticel.com\/en\/economia\/20240225\/att-dara-un-credito-de-5-a-los-clientes-afectados-por-la-reciente-interrupcion\/","title":{"rendered":"AT&amp;T dar\u00e1 un cr\u00e9dito de $5 a los clientes afectados por la reciente interrupci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<h3>La empresa tambi\u00e9n se\u00f1al\u00f3 que la falla que dej\u00f3 a casi 74 mil suscriptores sin servicio el pasado jueves, se trat\u00f3 de una falla interna y no de un ciberataque.<\/h3>\n<p>La empresa de telecomunicaci\u00f3n AT&amp;T emitir\u00e1 un cr\u00e9dito de $5 a sus clientes por la reciente interrupci\u00f3n de la red de unas casi 12 horas el pasado jueves y que afect\u00f3 a poco m\u00e1s de 74 mil de sus usuarios en los Estados Unidos, Puerto Rico e Islas V\u00edrgenes Americanas.<\/p>\n<p>\u00abReconocemos la frustraci\u00f3n que ha causado esta interrupci\u00f3n y sabemos que decepcionamos a muchos de nuestros clientes. Entendemos que esto puede haber afectado su capacidad para conectarse con familiares, amigos y otras personas. Es posible que los propietarios de peque\u00f1as empresas se hayan visto afectados, lo que podr\u00eda alterar una forma esencial en la que se conectan con los clientes\u00bb, declar\u00f3 la empresa en un comunicado circulado por las redes el s\u00e1bado en la noche y que fue difundido por varios medios internacionales.<\/p>\n<p>El viernes AT&amp;T, durante una actualizaci\u00f3n sobre las raz\u00f3n que provoc\u00f3 la falla, indic\u00f3 que la interrupci\u00f3n pareci\u00f3 haber sido el resultado de un problema interno y no de un ciberataque.<\/p>\n<p>\u00abSeg\u00fan nuestra revisi\u00f3n inicial, creemos que la interrupci\u00f3n fue causada por la aplicaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de un proceso incorrecto utilizado mientras expand\u00edamos nuestra red\u00bb, dijo el CEO de la empresa, John Stankey.<\/p>\n<p>El cr\u00e9dito sin embargo no se aplicar\u00e1 a los clientes con planes Business o Prepago de AT&amp;T ni a aquellos que tengan cuentas de Cricket Wireless.<\/p>\n<p>La interrupci\u00f3n del jueves dej\u00f3 a los suscriptores sin acceso a llamadas, mensajes de texto, internet y servicios de emergencia.<\/p>\n<p>\u200b<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La empresa tambi\u00e9n se\u00f1al\u00f3 que la falla que dej\u00f3 a casi 74 mil suscriptores sin servicio el pasado jueves, se trat\u00f3 de una falla interna y no de un ciberataque. La empresa de telecomunicaci\u00f3n AT&amp;T emitir\u00e1 un cr\u00e9dito de $5 a sus clientes por la reciente interrupci\u00f3n de la red de unas casi 12 horas [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":0,"featured_media":239664,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"ep_exclude_from_search":false,"footnotes":""},"categories":[22],"tags":[],"class_list":["post-202847","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/202847","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=202847"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/202847\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":239665,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/202847\/revisions\/239665"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/239664"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=202847"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=202847"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=202847"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}