{"id":200181,"date":"2023-12-01T05:45:00","date_gmt":"2023-12-01T09:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.noticel.com\/?post_type=article&p=200181"},"modified":"2025-07-11T23:48:07","modified_gmt":"2025-07-11T23:48:07","slug":"anuncia-uber-nuevo-mecanismo-de-seguridad-en-sus-viajes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticel.com\/en\/economia\/20231201\/anuncia-uber-nuevo-mecanismo-de-seguridad-en-sus-viajes\/","title":{"rendered":"Anuncia UBER nuevo mecanismo de seguridad en sus viajes"},"content":{"rendered":"

Podr\u00e1n grabar el audio durante sus viajes con la aplicaci\u00f3n de la empresa, as\u00ed como utilizar la grabaci\u00f3n para enviar un reporte al equipo de apoyo de Uber si algo les hace sentir inc\u00f3modos en el camino.<\/h3>\n

Los usuarios y socios conductores de Uber en Puerto Rico tienen ya disponible un nuevo mecanismo para reportar situaciones o hacer alg\u00fan reclamo, ya que podr\u00e1n grabar el audio durante sus viajes con la aplicaci\u00f3n de la empresa, as\u00ed como utilizar la grabaci\u00f3n para enviar un reporte al equipo de apoyo de Uber si algo les hace sentir inc\u00f3modos en el camino, inform\u00f3 la empresa.<\/p>\n

\u00abPara Uber la seguridad es una prioridad, y estamos constantemente buscando formas que puedan contribuir a un viaje m\u00e1s seguro, c\u00f3modo y confiable. La nueva funci\u00f3n de grabaci\u00f3n de audio es un paso adelante en nuestra misi\u00f3n de crear innovaciones tecnol\u00f3gicas que le den m\u00e1s confianza a la comunidad que utiliza la app de Uber, mientras mantenemos un firme respeto por la privacidad de cada individuo\u00bb, coment\u00f3 Manuela Bedoya, Gerente de Comunicaciones de Seguridad en Uber para la Regi\u00f3n Andina, Centroam\u00e9rica y el Caribe.<\/p>\n

Se explic\u00f3 que antes de comenzar un viaje, los usuarios y socios conductores recibir\u00e1n una notificaci\u00f3n en la aplicaci\u00f3n de si se les hace match con un usuario que tiene la funci\u00f3n de grabaci\u00f3n de audio habilitada, inform\u00e1ndoles que el viaje puede ser grabado. Si prefiere no ser grabado, puede cancelar su solicitud.<\/p>\n

Historia relacionada: La cerveza fue la bebida que m\u00e1s ordenaron los usuarios en el 2022 por Uber Eats<\/a><\/p>\n

La opci\u00f3n para comenzar a grabar el audio se encuentra en el Centro de Seguridad que permanece visible en la aplicaci\u00f3n durante todo el recorrido a trav\u00e9s de un escudo azul, junto con la opci\u00f3n de compartir el viaje y realizar una llamada r\u00e1pida al 911.<\/p>

\"\"<\/a><\/div>\n

Se aclar\u00f3 que el audio solo es grabado una vez se habilita la funci\u00f3n y no por defecto en cada viaje.<\/p>\n

Una vez se realiza una grabaci\u00f3n, el archivo de audio permanece encriptado en el dispositivo del usuario o socio conductor, lo que no permite que sea escuchado por ninguna de las partes ni compartido con terceros, indicaron. La grabaci\u00f3n s\u00f3lo podr\u00e1 ser escuchada por el equipo de apoyo de Uber si \u00e9sta es enviada como parte de un reporte.<\/p>\n

Cuando el viaje finalice, el usuario o socio conductor tendr\u00e1n la opci\u00f3n de reportar un incidente y adjuntar el archivo de grabaci\u00f3n de audio. Una vez el equipo de apoyo lo reciba, lo revisar\u00e1 y tomar\u00e1 las medidas correspondientes a las cuentas de acuerdo con las pol\u00edticas de uso de la app, lo que podr\u00eda llevar incluso a la desactivaci\u00f3n de la cuenta de la parte reportada.<\/p>\n

\u201cSi bien la mayor\u00eda de los trayectos que se realizan a trav\u00e9s de la app de Uber ocurren sin ning\u00fan inconveniente, estar preparados para seguir poniendo el est\u00e1ndar de seguridad en la industria es primordial. Por eso, ponemos hoy esta tecnolog\u00eda en las manos de usuarios y socios conductores, con la cual podr\u00e1n sentirse m\u00e1s seguros durante sus trayectos\u201d, concluy\u00f3 Bedoya.<\/p>\n

Historia relacionada: M\u00e1s de 1.5 millones de hamburguesas ha movido Uber Eats en Puerto Rico<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Podr\u00e1n grabar el audio durante sus viajes con la aplicaci\u00f3n de la empresa, as\u00ed como utilizar la grabaci\u00f3n para enviar un reporte al equipo de apoyo de Uber si algo les hace sentir inc\u00f3modos en el camino. Los usuarios y socios conductores de Uber en Puerto Rico tienen ya disponible un nuevo mecanismo para reportar […]<\/p>","protected":false},"author":0,"featured_media":245257,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"ep_exclude_from_search":false,"footnotes":""},"categories":[22],"tags":[],"class_list":["post-200181","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/200181","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=200181"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/200181\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":245258,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/200181\/revisions\/245258"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/245257"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=200181"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=200181"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=200181"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}