{"id":19157,"date":"2018-07-15T00:00:00","date_gmt":"2018-07-15T04:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.noticel.com\/ahora\/el-tiempo\/gobierno\/huracanes\/20180715\/servicios-no-recibidos-de-aaa-y-aee-durante-una-emergencia-no-seran-pagados\/"},"modified":"2025-07-16T16:03:10","modified_gmt":"2025-07-16T16:03:10","slug":"servicios-no-recibidos-de-aaa-y-aee-durante-una-emergencia-no-seran-pagados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticel.com\/en\/ultima-hora\/20180715\/servicios-no-recibidos-de-aaa-y-aee-durante-una-emergencia-no-seran-pagados\/","title":{"rendered":"Servicios no recibidos de AAA y AEE durante una emergencia no ser\u00e1n pagados"},"content":{"rendered":"

Oficializan ley de la autor\u00eda de Miguel Romero<\/i><\/p>\n

Antes de partir de ‘viaje familiar’, el gobernador Ricardo Rossell\u00f3 Nevares firm\u00f3 el proyecto del Senado 811 que crea la Ley de Facturaci\u00f3n Justa, Razonable y Transparente de los Servicios P\u00fablicos Esenciales en Situaciones de Emergencia que aplicar\u00e1 a los servicios que proveen entidades como la Autoridad de Energ\u00eda Electrica (AEE) y la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA<\/a>).<\/p>\n

Al amparo de la nueva ley, los clientes de la AEE y la AAA tendr\u00e1n un procedimiento para reclamar por cualquier actuaci\u00f3n contraria a esta pol\u00edtica. La AAA, la AEE y la Comisi\u00f3n de Energ\u00eda tendr\u00e1n un plazo de 30 d\u00edas para establecer la reglamentaci\u00f3n necesaria con el fin de dar cumplimiento a esta ley.<\/p>\n

El estatuto declara como pol\u00edtica p\u00fablica del Gobierno la facturaci\u00f3n justa, razonable y transparente de los servicios p\u00fablicos esenciales (agua y luz) durante situaciones de emergencia. Tambien dispone que las interrupciones prolongadas de servicio que puedan ocurrir a ra\u00edz de situaciones de emergencia no ser\u00e1n raz\u00f3n para la facturaci\u00f3n de cargos fijos o cargos por consumo que impliquen que el cliente tenga que pagar por un servicio esencial que no fue provisto.<\/p>\n

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\"\"<\/a><\/div>\n

Al firmar la medida, el Ejecutivo resalt\u00f3 que ‘nuestra pol\u00edtica siempre ha sido que ning\u00fan cliente pague por un servicio que no recibi\u00f3. Por eso, el pasado mes de octubre ordene suspender la facturaci\u00f3n de agua y luz hasta que la AAA y la AEE pudieran determinar con certeza el consumo de sus clientes durante el periodo de la emergencia’.<\/p>\n

Si el cliente recibi\u00f3 el servicio p\u00fablico esencial en parte del periodo de facturaci\u00f3n concerniente, se prorratear\u00e1 cualquier cargo fijo de manera que se pueda descontar cualquier periodo en el cual no se ofreci\u00f3 dicho servicio debido a una situaci\u00f3n de emergencia.<\/p>\n

El senador Miguel Romero Lugo, autor de la medida, expres\u00f3 que su agradecimiento al gobernador por convertir en ley el proyecto.<\/p>\n

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