{"id":182453,"date":"2022-08-28T16:17:16","date_gmt":"2022-08-28T20:17:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.noticel.com\/economia\/top-stories\/20220828\/se-disparan-en-daco-querellas-relacionadas-a-las-placas-solares\/"},"modified":"2025-07-12T20:59:10","modified_gmt":"2025-07-12T20:59:10","slug":"se-disparan-en-daco-querellas-relacionadas-a-las-placas-solares","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticel.com\/en\/economia\/20220828\/se-disparan-en-daco-querellas-relacionadas-a-las-placas-solares\/","title":{"rendered":"Se disparan en DACO querellas relacionadas a las placas solares"},"content":{"rendered":"

En lo que va de agosto se han reportado 52 casos, casi el doble del promedio mensual.<\/h3>\n

El secretario del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), Edan Rivera Rodr\u00edguez, inform\u00f3 que en lo que va de agosto, se han radicado 52 querellas relacionadas a placas solares.<\/p>\n

Seg\u00fan el secretario esta cifra representa casi el doble del promedio de 27 querellas mensuales para esta categor\u00eda de servicios.<\/p>\n

\u201cEl volumen de querellas para este mes preocupa. Hasta el viernes (26 de agosto), se radicaron 52 querellas relacionadas a este tipo de servicios, lo cual es casi el doble que el promedio registrado para el \u00faltimo a\u00f1o\u201d, dijo el secretario en declaraciones escritas.<\/p>\n

El secretario destac\u00f3 la importancia de \u201cser particularmente cuidadosos con este tipo de contratos\u201d. Al respecto, recomend\u00f3 a los consumidores \u201cleer en detalle todo documento que pueda comprometerlos de alguna manera, y no firmar nada hasta entender realmente todo lo que dice el documento\u201d.<\/p>\n

Rivera detall\u00f3 que, desde agosto de 2021, se han radicado 377 querellas en las que los consumidores reclaman remedios por alg\u00fan tipo de incumplimiento con proveedores de servicios de placas solares. La mayor cantidad se radic\u00f3 en las regionales de San Juan, con un 35% de las querellas; Arecibo, con 22%; y Ponce con 17%.<\/p>\n

Precis\u00f3 el funcionario que, en lo que respecta a placas solares, las querellas m\u00e1s comunes en cuanto a servicios de placas solares est\u00e1n relacionadas a alg\u00fan tipo de inconformidad por equipos que no cubren las necesidades para las cuales se adquirieron, o bater\u00edas que se da\u00f1an en poco tiempo, y que luego no se reemplazan con la debida prontitud.<\/p>

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La cifra m\u00e1s baja se registr\u00f3 en noviembre de 2021, y la m\u00e1s alta en julio de 2022.<\/p>\n

Acorde a los registros del DACO, en lo que va del 2022, las querellas m\u00e1s comunes relacionadas a servicios de placas solares est\u00e1n relacionadas a alg\u00fan tipo de inconformidad por equipos que no cubren las necesidades para las cuales se adquirieron, o bater\u00edas que se da\u00f1an en poco tiempo, y que luego no se reemplazan con la debida prontitud.<\/p>\n

\u201cLa energ\u00eda renovable puede ser una gran alternativa; pero conlleva una inversi\u00f3n importante que, por lo general, se prorratea a muchos a\u00f1os. Por eso es vital asegurar quedar protegido en caso de cualquier falla o incumplimiento\u201d, sostuvo.<\/p>\n

El funcionario exhort\u00f3 a \u201cverificar si la empresa con la que se quiere contratar tiene querellas ante el DACO, si est\u00e1 debidamente registrado como contratista, y si aparece en los listados mensuales de comercios incumplidores\u201d. En cuanto a los equipos, resalt\u00f3 la importancia de \u201casegurarse de que toda promesa hecha por el vendedor quede por escrito\u201d.<\/p>\n

\u201cEs vital, adem\u00e1s, constatar que haya alg\u00fan tipo de compromiso respecto a las garant\u00edas, pues nos hemos percatado de que muchos relegan dicha responsabilidad al manufacturero, con quien nunca contrat\u00f3 el consumidor\u201d, concluy\u00f3.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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