{"id":173184,"date":"2022-01-26T09:22:47","date_gmt":"2022-01-26T13:22:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.noticel.com\/ahora\/top-stories\/20220126\/daco-multo-a-44-talleres-de-mecanica-tras-operativo-de-varios-dias\/"},"modified":"2025-07-14T04:41:38","modified_gmt":"2025-07-14T04:41:38","slug":"daco-multo-a-44-talleres-de-mecanica-tras-operativo-de-varios-dias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticel.com\/en\/ultima-hora\/20220126\/daco-multo-a-44-talleres-de-mecanica-tras-operativo-de-varios-dias\/","title":{"rendered":"DACO mult\u00f3 a 44 talleres de mec\u00e1nica tras operativo de varios d\u00edas"},"content":{"rendered":"

La agencia verificaba que estos centros de servicios estuvieran en cumplimiento con ciertos requisitos de divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n y con sus licencias.<\/h3>\n

El Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) mult\u00f3 a 44 talleres de mec\u00e1nica como resultado de un operativo que desarrollaron inspectores de la agencia para verificar que estos centros de servicios estuvieran en cumplimiento con ciertos requisitos de divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n y con sus licencias.<\/p>\n

Siete de estas multas, se inform\u00f3, fueron por no tener una licencia profesional vigente; 29 por incumplir con los requisitos de divulgaci\u00f3n de las licencias; dos por no incluir informaci\u00f3n en las facturas de servicios; y seis por infracciones a normativas de rotulaci\u00f3n, por ejemplo, divulgar la pol\u00edtica de devoluci\u00f3n y las alternativas de pago.<\/p>\n

Durante este operativo, que se extendi\u00f3 por varios d\u00edas, los inspectores de DACO visitaron 82 talleres, lo que implica que m\u00e1s de la mitad de estos fueron sancionados por incumplimiento de los mencionados requisitos.<\/p>\n

\u00abLos servicios de reparaci\u00f3n de veh\u00edculos de motor, tanto de unidades en garant\u00eda como de reparaciones en talleres independientes, se encuentran entre los temas m\u00e1s recurrentes en lo que respecta las querellas que se radican en el DACO\u00bb, sostuvo el secretario Edan Rivera Rodr\u00edguez.<\/p>\n

\u00abLo reiterado de las quejas es preocupante, y este operativo es un primer paso para atender el problema m\u00e1s all\u00e1 de los casos individuales que se atienden en el foro adjudicativo\u00bb, agreg\u00f3.<\/p>\n

Explic\u00f3 el funcionario que, si bien el DACO no licencia ni regula a los mec\u00e1nicos automotrices, esta es una de las profesiones a las que el Reglamento de Proveedores de Servicios les impone unos requisitos m\u00ednimos de divulgaci\u00f3n.<\/p>

\"\"<\/a><\/div>\n

Estos requisitos, explic\u00f3 el secretario, \u201ctienen el prop\u00f3sito de que el consumidor pueda cerciorarse de que la persona que contrata cuente con una licencia vigente; y adem\u00e1s que tenga acceso a los datos de contacto de dicha persona, en caso de que necesite radicar una acci\u00f3n en su contra\u00bb.<\/p>\n

Precis\u00f3 Rivera Rodr\u00edguez que las normas contenidas en el Reglamento de Proveedores de Servicios aplican a los mec\u00e1nicos automotrices en su car\u00e1cter individual, si prestan servicios directamente al p\u00fablico; y tambi\u00e9n obligan a los talleres que les contratan para que ofrezcan tales servicios.<\/p>\n

Dichas normas incluyen el deber de que cada mec\u00e1nico tenga una licencia profesional vigente, y que la misma se exponga en un lugar prominente, a la vista del p\u00fablico. Adem\u00e1s, toda factura debe incluir informaci\u00f3n relacionada a la persona que rindi\u00f3 un servicio particular.<\/p>\n

\u00abNo es solo tener la licencia, sino que la informaci\u00f3n de la misma est\u00e9 f\u00e1cilmente accesible a toda persona que visite el taller o centro de servicio\u00bb, enfatiz\u00f3.<\/p>\n

Record\u00f3 el titular del DACO que \u00abla desinformaci\u00f3n, siempre, se presta a que se vulneren los derechos de los consumidores\u201d y recalc\u00f3 que \u201cese es precisamente un aspecto medular que hemos buscado atender con operativos como el que realizamos en los pasados d\u00edas\u00bb.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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