{"id":168224,"date":"2021-09-23T08:49:00","date_gmt":"2021-09-23T12:49:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.noticel.com\/ahora\/gobierno\/la-calle\/20210923\/daco-recomienda-cautela-con-empresas-de-energia-renovable\/"},"modified":"2025-07-15T13:53:42","modified_gmt":"2025-07-15T13:53:42","slug":"daco-recomienda-cautela-con-empresas-de-energia-renovable","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticel.com\/en\/ultima-hora\/20210923\/daco-recomienda-cautela-con-empresas-de-energia-renovable\/","title":{"rendered":"DACO recomienda cautela con empresas de energ\u00eda renovable"},"content":{"rendered":"

Recomend\u00f3 a los consumidores que verifiquen si la compa\u00f1\u00eda cuenta con una licencia activa y est\u00e1 debidamente registrada en la agencia.<\/h3>\n

El Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) alert\u00f3 a los consumidores a estar vigilantes ante las ofertas que le presenten las compa\u00f1\u00edas que ofrecen servicios de venta e instalaci\u00f3n de energ\u00eda renovable y anunci\u00f3 medidas contra la empresa Virtuosity, se\u00f1alada como la principal violadora de contratos y acuerdos con sus clientes.<\/p>\n

Dicha empresa, inform\u00f3 el titular de dicha agencia Edan Rivera Ortiz, enfrenta 21 querellas de consumidores en lo que va del presente a\u00f1o, est\u00e1 violando la Ley al no registrarse como contratista en el Departamento y adem\u00e1s est\u00e1 ignorando las ordenes de la agencia y hasta de un tribunal.<\/p>\n

\u201cNos encontramos ante un patr\u00f3n de incumplimiento por parte de esta compa\u00f1\u00eda que justifica activar todo el poder de la agencia para poder asegurar que, en su d\u00eda, todo consumidor que pudiera estar afectado por sus acciones, pueda contar con un remedio\u201d, indic\u00f3 Rivera Ort\u00edz.<\/p>\n

Inform\u00f3 tres acciones espec\u00edficas adoptadas contra la compa\u00f1\u00eda, que incluyen un referido al Departamento de Justicia por posibles conductas constitutivas de fraude; la emisi\u00f3n de una multa por $10,000 por violar la Ley 146 del 1995 que cre\u00f3 el Registro de Contratistas en el DACO; y adem\u00e1s una orden de cese y desista y citaci\u00f3n a vista administrativa por las violaciones se\u00f1aladas a la mencionada Ley. Las multas emitidas contra esta empresa suman hasta ahora $57,400.<\/p>\n

Seg\u00fan el secretario, en el DACO hay registradas 37 compa\u00f1\u00edas que ofrecen servicios de venta e instalaci\u00f3n de sistemas de energ\u00eda renovable y que cumplen adem\u00e1s con el requisito de mantener una fianza disponible para responder ante cualquier querella de un consumidor.<\/p>\n

Se\u00f1al\u00f3 que en lo que val del a\u00f1o se han radicado ante la agencia 97 querellas relacionadas con este tipo de servicios y que Virtuosity tiene 21 de ellas. Resalt\u00f3 que esa empresa ha aparecido en los tres informes que mensualmente, y desde junio, ha publicado el DACO con los comercios que no han cumplido con sus \u00f3rdenes y las decisiones de paneles administrativos por lo que la agencia est\u00e1 llevando sus casos a los tribunales.<\/p>

\"\"<\/a><\/div>\n

Seg\u00fan Rivera Ortiz, contra Virtuosity se han radicado ya tres casos, dos de ellos en el tribunal de primera instancia en Mayag\u00fcez y el tercero en el Tribunal de Arecibo. La mayor\u00eda de las querellas contra esta empresas son por la instalaci\u00f3n incompleta de los paneles solares vendidos; incumplimiento con las garant\u00edas que ofrece sobre bater\u00edas y los propios equipos solares, y por problemas de funcionamiento de molinos de viento, equipos que tambi\u00e9n mercadea esta empresa.<\/p>\n

Exhort\u00f3 a toda persona, natural o jur\u00eddica, que cualifique como contratista seg\u00fan definido en la Ley y el reglamento aplicables, que obtenga la licencia y fianza correspondiente o se exponen a sanciones y multas de parte del Departamento.<\/p>\n

\u201cM\u00e1s all\u00e1 de exponerse a una multa o sanci\u00f3n, el mero hecho de prestar esos servicios sin los requisitos para ello es considerado un delito\u201d, dijo.<\/p>\n

El titular del DACO recomend\u00f3 a los consumidores a que antes de comprar o contratar estos servicios de venta e instalaci\u00f3n de equipos de energ\u00eda renovable verifiquen si la compa\u00f1\u00eda cuenta con una licencia activa y est\u00e1 debidamente registrada en la agencia.<\/p>\n

\u201cSabemos que la energ\u00eda renovable puede ser una muy buena alternativa en Puerto Rico. Nuestro prop\u00f3sito no es afectar este tipo de servicio, sino asegurarnos que quienes ofrezcan los mismos no vulneren los derechos de los consumidores\u201d, afirm\u00f3.<\/p>\n

Recalc\u00f3 que el DACO agotar\u00e1 todos los recursos legales con que cuenta para lograr que la se\u00f1alada empresa cumpla con los consumidores afectados y que todos los que brindan estos servicios cumplan con las leyes y reglamentos vigentes.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Recomend\u00f3 a los consumidores que verifiquen si la compa\u00f1\u00eda cuenta con una licencia activa y est\u00e1 debidamente registrada en la agencia. El Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) alert\u00f3 a los consumidores a estar vigilantes ante las ofertas que le presenten las compa\u00f1\u00edas que ofrecen servicios de venta e instalaci\u00f3n de energ\u00eda renovable y anunci\u00f3 […]<\/p>","protected":false},"author":0,"featured_media":343139,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"ep_exclude_from_search":false,"footnotes":""},"categories":[4,12,2],"tags":[],"class_list":["post-168224","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gobierno","category-la-calle","category-ultima-hora"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/168224","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=168224"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/168224\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":343142,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/168224\/revisions\/343142"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/343139"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=168224"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=168224"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=168224"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}