{"id":160829,"date":"2021-04-22T11:29:00","date_gmt":"2021-04-22T15:29:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.noticel.com\/la-calle\/20210422\/te-llamaron-de-la-aee-esto-puede-estar-pasando\/"},"modified":"2025-07-16T01:52:09","modified_gmt":"2025-07-16T01:52:09","slug":"te-llamaron-de-la-aee-esto-puede-estar-pasando","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticel.com\/en\/noticias\/la-calle\/20210422\/te-llamaron-de-la-aee-esto-puede-estar-pasando\/","title":{"rendered":"\u00bfTe llamaron de la AEE? Esto puede estar pasando"},"content":{"rendered":"

Precauci\u00f3n con los fraudes.<\/h3>\n

La directora de Servicio al Cliente de la Autoridad de Energ\u00eda El\u00e9ctrica (AEE), Noriette Figueroa Mel\u00e9ndez alert\u00f3 a los abonados de la corporaci\u00f3n p\u00fablica sobre una serie de fraudes en los que amenazan a ciudadanos con cortarles el servicio de luz.<\/p>\n

Seg\u00fan comunic\u00f3 mediante declaraciones escritas la funcionaria, varios abonados han recibido llamadas en las que le indican que deben pagar por ejemplo, por ATH M\u00f3vil, cierta cantidad para evitar la suspensi\u00f3n del servicio.<\/p>\n

Figueroa Mel\u00e9ndez record\u00f3 que la AEE no hace llamadas de ese tipo y que \u00ablos \u00fanicos m\u00e9todos autorizados para pagar las facturas de la AEE son a trav\u00e9s de las oficinas comerciales, localizadas alrededor de la Isla, el Centro de Servicio al Cliente 787-521-3434, el sistema de pago automatizado 787-521-2121 y utilizando la plataforma electr\u00f3nica aeepr.com en la secci\u00f3n de Mi Cuenta\u00bb.<\/p>

\"\"<\/a><\/div>\n

Existen varias modalidades en este esquema. En otros casos solicitan un giro por la cantidad adeudada que deben entregar en un lugar espec\u00edfico.<\/p>\n

\u00abLa Autoridad no env\u00eda este tipo de mensajes para que las personas efect\u00faen pagos. Cuando la Autoridad se comunica con un cliente es para orientar sobre su cuenta o completar alguna solicitud pendiente, no para pedir el pago inmediato. Para evitar ser v\u00edctima de este tipo de esquema, recomendamos que no provea su informaci\u00f3n personal, no haga pagos a trav\u00e9s de ATH M\u00f3vil y tampoco acuerde encuentros para hacer el pago; rep\u00f3rtelo de inmediato a la Polic\u00eda. Exhortamos a los clientes a s\u00f3lo utilizar los m\u00e9todos de pago autorizados por la AEE\u201d, concluy\u00f3 la directora.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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