{"id":152231,"date":"2020-10-22T21:56:00","date_gmt":"2020-10-23T01:56:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.noticel.com\/ahora\/gobierno\/20201022\/dura-critica-a-la-forma-en-que-se-manejo-el-cierre-del-sistema-9-1-1\/"},"modified":"2025-07-16T15:54:11","modified_gmt":"2025-07-16T15:54:11","slug":"dura-critica-a-la-forma-en-que-se-manejo-el-cierre-del-sistema-9-1-1","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticel.com\/en\/ultima-hora\/20201022\/dura-critica-a-la-forma-en-que-se-manejo-el-cierre-del-sistema-9-1-1\/","title":{"rendered":"Dura cr\u00edtica a la forma en que se manej\u00f3 el cierre del Sistema 9-1-1"},"content":{"rendered":"<h3>Exdirector de Aemead, Nazario Lugo, dijo que pidieron empleados del Sistema de Llamadas que permanecieran en sus puestos, a pesar de  conocer de casos positivos a Covid-19.<\/h3>\n<p>El ex director de la desaparecida Agencia Estatal para el Manejo de Emergencias y Administraci\u00f3n de Desastres (Aemead), Nazario Lugo, denunci\u00f3 hoy que antes, que se anunciara el cierre ayer del centro de llamadas del Sistema 9-1-1, se le pidi\u00f3 a los empleados que permanecieran en su lugar de trabajo, a pesar de que ya se hab\u00edan confirmado varios casos de positivos a Covid-19.<\/p>\n<p>El Departamento de Seguridad P\u00fablica anunci\u00f3 ayer el cierre del centro de llamadas luego que se conociera de varios casos de positivos en el personal que all\u00ed labora y la canalizaci\u00f3n de las llamadas a trav\u00e9s del Negociado de la Polic\u00eda y del Negociado de Manejo de Emergencias y Administraci\u00f3n de Desastres.<\/p>\n<p>La decisi\u00f3n, sin embargo, mantuvo al 9-1-1 fuera de servicio por m\u00e1s de diez horas.<\/p>\n<p>\u201cEl servicio no se cerr\u00f3; los telecomunicadores se pararon de las computadoras y los tel\u00e9fonos y se fueron del lugar de trabajo porque las instrucciones eran que se mantuvieran all\u00ed, aunque hab\u00edan casos positivos\u201d, asegur\u00f3 Lugo en entrevista televisiva en el programa \u201cJugando Pelota Dura\u201d (Univisi\u00f3n).<\/p>\n<p>Tanto Lugo, como el tambi\u00e9n exdirector de Manejo de Emergencias, \u00c1ngel Crespo y el exdirector de la Oficina de Asuntos de Seguridad P\u00fablica, Heriberto Saur\u00ed, criticaron la manera en que el Departamento de Seguridad P\u00fablica y la comisionada del Negociado de Emergencias del 9-1-1, Yazm\u00edn M. Gonz\u00e1lez, manejaron la situaci\u00f3n.<\/p>\n<p>De paso, Lugo insisti\u00f3 en que se debe desmantelar la llamada Sombrilla de Seguridad, ya que impide que las agencias que all\u00ed trabajan sirvan de la mejor manera al pueblo.<\/p>\n<p>\u00bbEl 911 (se debe salir) y todas las agencias que est\u00e1 bajo esa sombrilla. El secretario acaba de decir que existe una burocracia que detiene los procesos para manejar las situaciones de seguridad p\u00fablica en el pa\u00eds. Puerto Rico vive la crisis m\u00e1s grande en nuestra historia de seguridad p\u00fablica durante este cuatrienio y lo venimos diciendo desde el principio, pero no nos han escuchado\u201d, sostuvo Lugo.<\/p><div class=\"notic-content-middle\" id=\"notic-4284891289\"><a data-no-instant=\"1\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/magnapremiumlager\" rel=\"noopener\" class=\"a2t-link\" target=\"_blank\" aria-label=\"106-2026-21_Magna Verano Display v.02\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.noticel.com\/2026\/07\/30090709\/106-2026-21_Magna-Verano-Display-v.02_300x600-2.jpg\" alt=\"\"  srcset=\"https:\/\/cdn.noticel.com\/2026\/07\/30090709\/106-2026-21_Magna-Verano-Display-v.02_300x600-2.jpg 300w, https:\/\/cdn.noticel.com\/2026\/07\/30090709\/106-2026-21_Magna-Verano-Display-v.02_300x600-2-150x300.jpg 150w, https:\/\/cdn.noticel.com\/2026\/07\/30090709\/106-2026-21_Magna-Verano-Display-v.02_300x600-2-6x12.jpg 6w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" width=\"300\" height=\"600\"   \/><\/a><\/div>\n<p>\u201cLo que hace falta es voluntad, porque dinero hay\u201d, agreg\u00f3.<\/p>\n<p>Por su parte, Crespo lament\u00f3 que el servicio se haya interrumpido por un largo periodo de tiempo, ya que se pudo perder informaci\u00f3n valiosa en caso de alguna emergencia real.<\/p>\n<p>\u201cToda llamada al 9-1-1 queda grabada y son piezas de evidencia. Esto es inaceptable. Todo lo que haya pasado en estas \u00faltimas 24 horas, perdimos el tracto de esas llamadas\u201d, sostuvo Crespo quien tambi\u00e9n critic\u00f3 que no se utilizara el Sistema de Alarmas de Emergencias para alertar a las personas que no hab\u00eda sistema 9-1-1 y poder orientarles en caso de una necesidad apremiante.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, Crespo cuestion\u00f3 por qu\u00e9 la comisionada Gonz\u00e1lez no se ha expresado ante la situaci\u00f3n que se suscit\u00f3 en la agencia que ella dirige.<\/p>\n<p>Los exfuncionarios revelaron que volvieron a escribirle a la gobernadora Wanda V\u00e1zquez para ponerse a su disposici\u00f3n y aportar con su experiencia en temas de manejo de emergencias, pero a\u00fan no han recibido respuesta de Fortaleza.<\/p>\n<p>NotiCel intent\u00f3 conseguir una reacci\u00f3n del secretario de Seguridad P\u00fablica, Pedro Janer o de la Comisionada del Negociado de Sistema de Emergencias, Yazm\u00edn G\u00f3nzalez, pero las gestiones fueron infructuosas.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Exdirector de Aemead, Nazario Lugo, dijo que pidieron empleados del Sistema de Llamadas que permanecieran en sus puestos, a pesar de conocer de casos positivos a Covid-19. 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