{"id":15146,"date":"2015-03-18T00:00:00","date_gmt":"2015-03-18T04:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.noticel.com\/vida\/20150318\/las-garantias-de-una-agencia-de-viaje-benefician-hasta-mochileros\/"},"modified":"2025-07-16T23:26:44","modified_gmt":"2025-07-16T23:26:44","slug":"las-garantias-de-una-agencia-de-viaje-benefician-hasta-mochileros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticel.com\/en\/vida-y-bienestar\/20150318\/las-garantias-de-una-agencia-de-viaje-benefician-hasta-mochileros\/","title":{"rendered":"Las garant\u00edas de una agencia de viaje benefician hasta mochileros"},"content":{"rendered":"

En una era en la que el Internet parece ser la mejor herramienta para investigar, comprar y hasta delinear tu plan de vacaciones, las agencias de viaje luchan por seguir orientando a los consumidores sobre los riesgos que representa este tipo de consumo y, aunque han sido golpeadas por los avances de la tecnolog\u00eda, siguen en carrera gracias a las protecciones y garant\u00edas que ofrecen a los viajeros.<\/p>\n

‘Hay gente para cada cosa y sabemos que hay un p\u00fablico que puede hacerlo (comprar y reservar sus vacaciones por Internet), pero est\u00e1n desprovistos de esa protecci\u00f3n que la agencia les da. En ese trayecto van a estar por su cuenta, no entra DACO ni la Compa\u00f1\u00eda de Turismo, nada. Dentro de lo que es programar una excursi\u00f3n hay cosas que pueden suceder y eso estar\u00e1 fuera del control de la persona que se vaya por su cuenta o lo haga por Internet’, advirti\u00f3 Nivia Rold\u00e1n, presidenta de la Asociaci\u00f3n Puertorrique\u00f1a de Agencias de Viaje.<\/p>\n

En la misma l\u00ednea, detall\u00f3 que las agencias cuentan con sus contactos en diversos pa\u00edses, adem\u00e1s de una selecci\u00f3n de los m\u00e1s responsables, algo que garantiza que un viaje de placer no se convertir\u00e1 en una pesadilla. Agreg\u00f3 que en muchas ocasiones, los viajeros no tienen conciencia o carecen de la informaci\u00f3n necesaria relacionada con diversos destinos que pueden resultar peligrosos y concluir hasta en desgracias.<\/p>\n

‘Para eso estamos nosotros aqu\u00ed: para evitar todo tipo de contratiempos. Nosotros somos profesionales que te damos la garant\u00eda de excursiones buenas y que el dinero estar\u00e1 protegido. No es justo que una familia est\u00e9 todo el a\u00f1o ahorrando para llevar a sus hijos a pasear y que despu\u00e9s tengan problemas y no pasen una buena experiencia. De eso se trata nuestro trabajo, de dar un servicio personalizado’, recalc\u00f3.<\/p>\n

Sin embargo, su especialidad no se limita a las excursiones familiares, sino que existen agencias especializadas en viajes para los aventureros que solo desean irse con una mochila en su espalda. Para ellos tienen una cartera de opciones que incluyen fascinantes destinos en donde se practican deportes extremos y giras por lugares de mucha aventura.<\/p>

\"\"<\/a><\/div>\n

Y aunque Rold\u00e1n acept\u00f3 que la llegada del Internet ha sido un golpe para las agencias de viaje, no descansa en su labor de orientar, en especial, a los j\u00f3venes que viven navegando en sus computadoras. Parte de su trabajo es visitar universidades para ofrecer orientaciones de c\u00f3mo las agencias de viajes los pueden ayudar a lograr el viaje de sus sue\u00f1os y a precios muy competitivos. Esta garant\u00eda tambi\u00e9n se las ofrece a las familias, mochileros y parejas.<\/p>\n

‘Pongamos por ejemplo Punta Cana, que es un lugar muy solicitado. Una persona que viene de Europa no tendr\u00e1 el mismo contrato que tenemos nosotros que estamos viajando pasajeros todos los d\u00edas. Tampoco encontrar\u00e1s por Internet algo tan completo y econ\u00f3mico como lo que nosotros podemos ofrecer, que va desde el a\u00e9reo, hasta el hotel y traslados. Esa relaci\u00f3n que tenemos durante todo el a\u00f1o con ellos, es lo que hace la diferencia. Nada m\u00e1s recomendable que tener la garant\u00eda y la seguridad que ofrecemos, aparte de que est\u00e1s cooperando con tu pa\u00eds como con cualquier otro negocio’, dijo.<\/p>\n

Antes del impacto del Internet, exist\u00edan 700 agencias de viaje en la Isla y, seg\u00fan el listado del 4 de marzo de las autorizaciones de la Compa\u00f1\u00eda de Turismo, actualmente hay 222, de las cuales Rold\u00e1n estim\u00f3 que deben estar laborando solo unas 180. Adem\u00e1s, con la cercan\u00eda del IVA, ahora luchan por que se modifique la ley porque, aunque a\u00fan no es final, un 16% representar\u00eda la muerte de las agencias de viaje.<\/p>\n

‘Sabemos que este proyecto no est\u00e1 final, pero como estaba redactado en un principio, un 16 por ciento es desventajoso para las agencias de viaje; es demasiado. Vivimos de un cargo por servicio, porque las l\u00edneas a\u00e9reas no nos dan comisi\u00f3n. Toda nuestra experiencia y protecci\u00f3n la ponemos al servicio de la gente por una comisi\u00f3n y esto ser\u00eda demasiado. Muchas personas, aunque no est\u00e9n protegidos ni se les ofrezca la calidad de servicio que ofrecemos nosotros, se van a arriesgar y eso significar\u00e1 el cierre de las agencias en Puerto Rico. Pero hemos hecho nuestros reclamos y entendemos que compartieron nuestro punto’, concluy\u00f3.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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