{"id":147538,"date":"2020-06-26T16:33:00","date_gmt":"2020-06-26T20:33:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.noticel.com\/comercio\/economia\/la-calle\/policiacas\/20200626\/bellisima-se-defiende-de-querellas-en-su-contra\/"},"modified":"2025-07-16T23:51:52","modified_gmt":"2025-07-16T23:51:52","slug":"bellisima-se-defiende-de-querellas-en-su-contra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticel.com\/en\/noticias\/la-calle\/20200626\/bellisima-se-defiende-de-querellas-en-su-contra\/","title":{"rendered":"Bell\u00edsima se defiende de querellas en su contra"},"content":{"rendered":"<h3>Alega un patr\u00f3n de persecuci\u00f3n por xenofobia y asegura que no encuentra registro de una transacci\u00f3n mencionada en un Informe de Novedades que la Polic\u00eda divulg\u00f3 a los medios.<\/h3>\n<p>La tienda Bell\u00edsima denunci\u00f3 un supuesto patr\u00f3n de persecuci\u00f3n en su contra por xenofobia luego de que varios clientes presentaran querellas ante la Polic\u00eda por supuestas pr\u00e1cticas enga\u00f1osas de ventas y alegado fraude.<\/p>\n<p>Seg\u00fan una comunicaci\u00f3n escrita enviada a NotiCel, el comercio siente preocupaci\u00f3n ante \u00abel patr\u00f3n emergente desde el pasado mes de febrero de 2020 en el cual se han rese\u00f1ado en los medios noticiosos alegadas pr\u00e1cticas enga\u00f1osas de ventas y se\u00f1alamientos sobre la pol\u00edtica de devoluci\u00f3n de productos\u00bb.<\/p>\n<p>\u00abTememos que sean parte de una de alguna campa\u00f1a de persecuci\u00f3n para evitar que sigamos haciendo negocios en Puerto Rico, originada por el discrimen en contra nuestra debido a nuestro origen nacional, por ser migrantes, y por nuestras creencias religiosas por ser jud\u00edos\u00bb, agreg\u00f3 el comercio.<\/p>\n<p>Las expresiones de Bell\u00edsima ocurren en respuesta a una noticia que NotiCel public\u00f3 el viernes pasado y que rese\u00f1\u00f3 un Informe de Novedades de la Polic\u00eda.<\/p>\n<p>Seg\u00fan el documento oficial, un hombre radic\u00f3 una querella en el Precinto de Hato Rey Oeste tras intentar devolver varios productos para la piel, valorados en $997.50. El hombre, cuyo nombre el informe omiti\u00f3, compr\u00f3 los productos en la tienda Bell\u00edsima del centro comercial Plaza Las Am\u00e9ricas, en Hato Rey.<\/p>\n<p>El informe con fecha del 18 de junio de 2020, consign\u00f3 que el querellante era un vecino de Caguas y que adquiri\u00f3 los productos para la fecha del 8 y 9 de junio de 2020. Luego los devolvi\u00f3 por \u00abrazones que se desconoce\u00bb.<\/p>\n<p>\u00abDe acuerdo al perjudicado, el gerente de la tienda se niega a reembolsarle el dinero\u00bb, apunt\u00f3 el informe.<\/p>\n<p>Ante esta situaci\u00f3n, los agentes orientaron al querellante sobre la Ley 140 puesto que se trataba de un caso civil en contra el establecimiento. La Ley 140 o Ley de Controversias y Estados Provisionales de Derecho cre\u00f3 un procedimiento para que las personas puedan resolver ciertas controversias en los tribunales sin necesidad de un abogado.<\/p>\n<p>Sin embargo, Bell\u00edsima asegur\u00f3 que no encontr\u00f3 rastro de esta venta en sus registros.<\/p>\n<p>\u00abLuego de investigar la alegada venta en nuestros registros de transacciones, nos vemos en la obligaci\u00f3n de denunciar que la misma es falsa\u00bb, apunt\u00f3 la empresa.<\/p>\n<p>\u00abNuestras pr\u00e1cticas comerciales y eventos de compra y venta son completamente leg\u00edtimos dentro del estado de derecho, leyes y normas que rigen las relaciones comerciales en Puerto Rico. Todo cliente que adquiere una membres\u00eda para el cuidado de la piel, que incluye cremas por 12 meses, tratamientos de cabina y equipo para el cuidado en su hogar, recibe orientaci\u00f3n y firma un contrato\u00bb, abund\u00f3 en la declaraci\u00f3n escrita.<\/p>\n<p>La empresa tambi\u00e9n se\u00f1al\u00f3 que la pol\u00edtica de devoluci\u00f3n se encuentra de manera visible en sus tiendas y que por tratarse de productos de cuidado personal no acepta devoluciones de productos usados.<\/p>\n<p>\u00abReiteramos que tenemos una clara pol\u00edtica de escuchar a nuestros clientes si tienen alg\u00fan agravio en contra del servicio ofrecido o los productos comprados; m\u00e1s a\u00fan, que no realizamos ventas bajo treta y enga\u00f1o\u00bb, cerr\u00f3 diciendo la empresa en su comunicaci\u00f3n escrita.<\/p>\n<p>La Oficina de Prensa de la Polic\u00eda indic\u00f3 a NotiCel que la Divisi\u00f3n de Delitos contra la Propiedad y Fraude de San Juan investiga unas 12 querellas relacionas a la tienda.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Alega un patr\u00f3n de persecuci\u00f3n por xenofobia y asegura que no encuentra registro de una transacci\u00f3n mencionada en un Informe de Novedades que la Polic\u00eda divulg\u00f3 a los medios. 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