{"id":139047,"date":"2016-10-09T14:59:00","date_gmt":"2016-10-09T18:59:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.noticel.com\/economia\/20161009\/investigan-multiples-querellas-contra-compania-de-energia-solar\/"},"modified":"2025-07-24T12:30:26","modified_gmt":"2025-07-24T12:30:26","slug":"investigan-multiples-querellas-contra-compania-de-energia-solar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticel.com\/en\/economia\/20161009\/investigan-multiples-querellas-contra-compania-de-energia-solar\/","title":{"rendered":"Investigan m\u00faltiples querellas contra compa\u00f1\u00eda de energ\u00eda solar"},"content":{"rendered":"

La Comisi\u00f3n de Energ\u00eda de Puerto Rico (CEPR) comenz\u00f3 una investigaci\u00f3n sobre las pr\u00e1cticas de contrataci\u00f3n y prestaci\u00f3n de servicios de la compa\u00f1\u00eda, Sunnova Energy Corporation, dedicada a la instalaci\u00f3n de sistemas fotovoltaicos.<\/p>\n

La investigaci\u00f3n surge por petici\u00f3n de la Oficina Independiente de Protecci\u00f3n al Consumidor (OIPC), tras la empresa recibir m\u00e1s de 20 reclamaciones de parte de clientes insatisfechos.<\/p>\n

‘La OIPC ha recibido m\u00e1s de 20 reclamaciones de clientes que han denunciado que los sistemas instalados por Sunnova Energy Corporation no producen energ\u00eda o la producci\u00f3n no se acerca a la cantidad estimada de carga establecida en el contrato de compra de energ\u00eda. Igualmente, han denunciado que la empresa no ha cumplido con otros ofrecimientos como por ejemplo: que la AEE solo les facturar\u00eda la cantidad de $3.00 una vez instalado el sistema’, explic\u00f3 mediante comunicado de prensa el director de la OIPC, Jos\u00e9 P\u00e9rez V\u00e9lez.<\/p>

\"\"<\/a><\/div>\n

Seg\u00fan datos de la CEPR, Sunnova es una corporaci\u00f3n con fines de lucro certificada como compa\u00f1\u00eda para el alquiler y la venta de sistemas fotovolt\u00e1icos de generaci\u00f3n renovable, conforme al Reglamento N\u00fam. 8701, Enmienda al Reglamento 8618 sobre Certificaciones, Cargos Anuales, y Planes Operacionales de las Compa\u00f1\u00edas de Servicio El\u00e9ctrico en Puerto Rico. La CEPR le orden\u00f3 a dicha empresa el que provea informaci\u00f3n sobre el modelo de contrataci\u00f3n y acuerdos de servicios con sus clientes, as\u00ed como los documentos de promoci\u00f3n de servicios y anuncios sobre sus ofrecimientos. La informaci\u00f3n debe ser entregada dentro de un plazo de 90 d\u00edas.<\/p>\n

Del mismo modo, se le requiri\u00f3 a la OIPC entregar toda la informaci\u00f3n relacionada a las reclamaciones hechas por los clientes de dicha empresa.<\/p>\n

‘Nuestra oficina cumplir\u00e1 con su funci\u00f3n de representar y defender los intereses de los consumidores y entregar\u00e1 a la Comisi\u00f3n todos los documentos que le han sido requeridos para corroborar la informaci\u00f3n y datos de todos los ciudadanos que han hecho reclamaciones sobre los servicios de Sunnova. Nos reafirmamos en nuestro deber de garantizar la participaci\u00f3n y fiscalizaci\u00f3n ciudadana en el sistema energ\u00e9tico de Puerto Rico; y de proteger la inversi\u00f3n de puertorrique\u00f1os que buscan una econom\u00eda en sus hogares’, manifest\u00f3 P\u00e9rez V\u00e9lez.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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